DVDドライブが認識されません。

質問

私が今使っているノートパソコンの内蔵型ＤＶＤドライブがディスクを読みこまなくなってしまいました。
デバイスマネージャのプロパティで調べたところ、「レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェア デバイスを開始できません。」という表示がありました。
使用しているＰＣは富士通のFMV-MG55U、ディスクドライブはSony NECのAD-7540Aです。
解決方法を御存知の方、ご教授願います。

回答No.2

dokosoko2

最近、B'sをアップデート又は新規インストール
もしくは、別のライティングソフトをインストールしましたか？
もしそうであれば、レジストリが何らかの影響で壊れたか
うまく書き換えできなかった可能性があります。
下記を参照下さい。

http://support.microsoft.com/kb/314060

http://dlist.bha.co.jp/cs/trouble3.php?ProCD=G7&ID=1246

システムの復元や再起動時に「F8」押し続けて拡張メニューの
「正常起動した最後の設定」（だったか）で直る場合もあります。

回答No.1

toshi321

新しいノートパソコンのようなのでメーカーの保証期間内なら無料で修理できると思います。保証期間が切れている場合は、DVDドライブの交換が必要かもしれません。標準的なスリムドライブなら4000円から8000円で購入できます。分解せず着脱可能なタイプなら自分でも交換可能だと思います。但し、さらに薄いタイプのドライブだともう少し値段が高いと思います。稀に本体側が故障の場合もあるので修理に出して見積もりしてもらうのがいいと思います。USBの外付けドライブを購入するという手もあります。