- ベストアンサー
DVDドライブが認識されません!
先日、ウィルスにやられWindows XPをクリーンインストールしました。その後DVDドライブが認識されなくなり、「ハードウェアの追加」を確認すると表示(黄色のビックリマークで)されますが 「レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェア デバイスを開始できません。 (コード 19)」と表示されます。 どのようにして復活させればよいでしょうか?
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;270008 こちらの方法で解決できる可能性があります。 レジストリを触りますので、事前にバックアップを取っておいてください。 レジストリのバックアップ方法 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20020308022342953 下記の質問も参考になると思います。 http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=910839
その他の回答 (1)
- jonsonbj
- ベストアンサー率15% (3/20)
回答No.2
僕もそういう状態になりました。僕のときはDVDドライブがいかれててなったんですが、確認方法として、他のpcでもそうなるかどうか確認してみてください。
質問者
補足
CD ドライブも同じように認識していません!
お礼
おかげで助かりました。 ありがとうございました!