ウイルス感染時のフォーマット

質問

パソコンがウイルスに感染してしまったみたいです。
先日いくつかのウイルスが発見されました。
最近色々なところで不可解なことが起こり
今現在DVDすら読めなくなりつつあります。

こういう場合はやはりWindowsをフォーマットし直すべきなのでしょうか？

また、その場合PC内のデータ(主に音楽)は(外部に移すなど含めて)残せるのでしょうか？

iPodも感染してしまっているのでしょうか？

以上三つの質問です。PC関連が苦手なので
もしかすると支離滅裂な質問をしているかもしれませんが
よろしくお願いします。

ちなみに、
WindowsXP HomeEdition2
ウイルスバスター2007
を約一年強使用しております。

回答No.3

noname#113190 · ベストアンサー

DVDが読めないのは、ハード的にドライブのピックアップ部分がへたったという可能性やウィルスバスター自体が悪さしたという可能性もあります。
私なら検証のため、ドライブを交換して様子を見ますが、予備が無ければリカバリーしてどうなるか見てみるのもアプローチとしては間違っていないと考えます。
リカバリーしても読めなければ物理的な原因、この段階では読めるがウィルスバスターを入れたらだめならウィルスバスター、ここでも順調なら何か感染していたという具合に検証してみてください。

ドライブの故障もセキュリティソフト（ノートン）の不具合で読めないという状況も経験したことがあります。
先ほどエフセキュアを入れたら何かおかしいので、私も検証の必要性が出てきました。

お礼

そうですか。そんな可能性もあるんですね…

予備のドライブはないので、ひとまずおっしゃられた
通りの検証をしてみます。

ありがとうございました。

回答No.2

noname#56778

ウィルスに感染して駆除できたか不安な場合は、HDDをフォーマットしてOSをインストールしなおすべきでしょう。
PC内のデータは外付けHDDやDVDにコピーしておかないとHDDをフォーマットした時点ですべて消えてしまいます。
iPodへの感染は恐らく無いと思います。が、不安ならこれも一度フォーマットするといいでしょう。
ただしその際はバックアップを忘れずに。
すべてのiPodを把握してるわけではないのですが、インターネットへ接続する機能が無ければまず心配ないでしょう。

お礼

お返事が遅れて申し訳ありません。

iPodは今のまま使っても大丈夫そうなので
ひとまずこのままにしておきます。

ありがとうございました。

回答No.1

kaeru911

個人的にはリカバリーやクリーンインストールした方が良いです。その方が精神的にも楽ですし。ウイルスがちゃんと削除されてるか、悪さしてないかとビクビクして使うより良いでしょ？

外付けHDD等にコピーすれば残せます。そこにウイルスが紛れ込む事もありますが…。

http://www.google.co.jp/search?hl=ja&ie=Shift_JIS&q=iPod%81%40%83E%83C%83%8B%83X&btnG=Google+%8C%9F%8D%F5&lr=
感染してる可能性はあります。

お礼

お返事送れて申し訳ありません。

そうですか。やはり一度綺麗にするべきなんですね。

ありがとうございます。