iTunesがインストールされない

質問

iPod nanoを購入し、iTunesをダウンロードしました。
画面通りに進んでいくと、途中で英語の警告がでます。
警告→iTunes cannot run because some of its required files are missing. Please reinstall iTunes.

この警告をOKで進むと、再びインストール画面が動き出し、最後には「正常にインストールされました」とでます。

デスクトップにアイコンもでており、スタート→すべてのプログラムにも入っています。

しかし、開こうとすると、インストール中に出た同じ警告がでて、ページは開かれません。

コントロールパネルから復元もしてみましたが、そこでも、途中で同じ警告が出てしまいます。

何が原因なのか、対処方法があったら教えてください。

PC Windows xp Service Pack2　　です。

回答No.1

noname#151570 · ベストアンサー

最新のiTunes＋QuicktTimeが変ですね。
7.5にアップデートしたら、質問者さんと同じメッセージで不具合発生の方が結構あるようです。

どうもQuicTime7.3がおかしいのではないかと言われている方がおられます。
一度、QuickTimeをアンインストールして、7.2をインストールしてみたら改善した方がおられます。
試されますか？
http://www.apple.com/jp/ftp-info/reference/quicktime72forwindows.html
（参考過去ログ）
http://pcsoft.okwave.jp/qa3506364.html

補足

回答ありがとうございます。
早速、QuickTime7.2をインストールしてみました。
すると、今まではQuickTimeさえも開けませんでしたが、今回はちゃんと開くことができました。
その後、iTunesのダウンロードを行いましたが、結果は同じく、英語のエラーがでてしまいました。

他に何か対処方法はありますか？

回答No.2

noname#151570

7.2をインストールした段階で、iTunesは起動できなかったのでしょうか？
そこで終わりのつもりだったのですが。
その後に新のiTunesを入れたら、QuickTime7.3が同梱で上書きインストールされたのではないですか？
セットになっているはずですよ。

あとは、iTunesを旧のバージョンにしてみますか？QuickTimeも旧が同梱と思います。
そのためには、一度、まず両方を完全削除ですかね。
http://www1.atwiki.jp/itunes/pages/7.html

お礼

ありがとうございました。
あたしの手違いで、iTunesもアンインストールしてからQuickTimeを入れてました・・・。
QuickTime7.2をインストールした段階で起動されました。
ありがとうございました。