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リモートファイルロックをアンインストールしたい
lowsonlikeの回答
初めまして私もリモートロックが良く分からず、未だ苦労しています。 パスワードに関しては未解決ですが、リモートロックは同様に解除したまま、やって変なエラー(瞬間的)で出て、2008のインストールが終わりました。私の場合、現在、パスワード不明、ロック解除のままで使用中です。問題になるのは、リモートロック変更不可、outlookexpressの動作が異常に遅いなどがありますが、後者は別問題な感じです。 答え&解決策として スタート→すべてのプログラム→ウイルスバスター2007&2008があるか?そこにアンインストールって項目があるか? 状況にもよりますが、2008→2007からアンインストールやれば消えると思います。 手っ取り早い方法は、トレンドマイクロサポセンに電話、チャット、メールでリモートロック状況を説明して、強制的なアンインストールモジュールを貰うのが良いと思います。 私は3回パスワードを間違えどうにもならなくなってましたので、貰いまして、既にモジュールは完成しているので、対応に時間はかかるかもですが、恐らく確実に返事が来るでしょう。
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