エクセルとワードのデータについて

質問

メールに添付されるエクセルやワードのデータが開けません。
どうしたら、いいでしょうか？

回答No.1

k-f3 · ベストアンサー

受信メールにファイルが添付されている場合は、時々開かないことが発生します。
[ツール] → [オプション] → [セキュリティ] → 「ウイルスの可能性のある添付ファイルを開かない」の、チェックマークをはずす → ＯＫ。
受信(送受信)を再度実行すれば、添付ファイルが受信されます。
送信元や安全性を確認後、添付ファイルを開いてください。

※[Outlook Express]終了時までに、外したチェックマークを元に戻してください。