CDドライブを認識しません・・・

質問

DELLのDimensionシリーズ（デスクトップ）を使用していたのですが、
ウイルスに犯され起動するとブルースクリーンになってしまうのでOSを再インストールする事にしたのですが、CDドライブを認識していなく再インストールする事ができません。
ハードディスクとCDドライブも購入しつけ変えてみましたが、認識しませんでした。IDEもしっかりささっていました。
どうすれば再インストールできるのでしょうか？

回答No.1

wax7 · ベストアンサー

ウィルスが原因でブルースクリーンで起動できないとする根拠が明記されてませんけど、もっとハード的な問題ではメモリーの故障マザーボードの故障など。
念のため一度CMOSクリアーしてみてはいかがでしょう。

それとOSインストール時にブート順位CDドライブにしてますか、またBIOSのポスト画面でBoot from CD ROm..Press any Key が出たときちゃんと何かキーたたいてますか。

参考URL：

http://www.unitycorp.co.jp/support/faq2/answer/cmos_clear.html

お礼

回答ありがとうございます。
私も詳しくはないので何と言うウイルスかわかりませんが、
家族で使用している為メールなどから感染したのではないかと思われます。

OSインストール時にはブート順位CDドライブにしていますが、
CDドライブのところにnot インストールみたいなやつが表示されていますにで認識されていないと思われます。起動時にF12を押すやつでも、CDドライブの項目がありません。

フォーマット済みのハードディスクにつけかえて再インストールしようとしているのですが、CDドライブが認識されていない為黒画面に、1行だけ文がでてきて、セッティングにもどるといった感じです。

CMOSクリアを一度やってみますね。
どうもありがとうございました。

回答No.5

ks1970

なかなか書き込みできなくて、スミマセン。。
先日ご質問いただいたもう一台のＰＣとの接続ですが、質問文にあるＩＤＥというケーブルで、余っている方のＰＣのマザーと問題のＰＣのＨＤＤとを増設した形で接続します。接続したら、余っているＰＣの元々のＨＤＤで立ち上げて、問題のＨＤＤを２つ目のドライブとして認識させて、必要なデータをコピーしてください。
コピーしたら、余っていた方のＰＣにＷｉｎｄｏｗｓのセットアップディスクをセットし、余っていた方のＰＣのＨＤＤを外し、問題のＰＣのＨＤＤを接続して、ＰＣを起動します。
すると、ＨＤＤにＷｉｎｄｏｗｓがセットアップされます。
このＨＤＤを、問題のＰＣに接続しなおして、ＰＣを立ち上げて、最後に、必要なドライバーを入れ替えれば、解決だと思います。

回答No.4

dick_dicks

ご質問を「マイコンピュータを開いた時に、CDドライブが表示されていない」と解釈して回答させて頂きます。

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;314060
上記アドレスにある「方法2:手動でレジストリエントリを削除する」の『手順1～4』を実行してみて下さい。

尚、レジストリを変更する作業になりますので、質問者さんの自己責任の下で実行して下さい。

お礼

回答ありがとうございます。
残念ながらマイコンピュータも開けない状態です。

ありがとうございます。

回答No.3

ks1970

ハードディスク内に、リカバリ用のバックアップは取っていなかったのでしょうか？
取っていれば、そこから工場出荷の状態までリカバリをしてください。
取ってなければ、他のＰＣで使用できるものを見つけてください。見つけたら、問題のＰＣからＨＤＤを抜いて、ケーブルで補助ディスクとして接続してください。そして、使用できるＰＣから、必要なデータをコピーをしておいて、問題の方をフォーマットし、セットをしていく必要があると思いますね。。。

お礼

回答ありがとうございます。

普通に使用していただけなのでリカバリ用のバックアップなどはとっていないと思います。使用できるPCはありますが必要なデータのコピーというのはどうやればよろしいのでしょうか？

回答No.2

violet430

マザーボードがおかしいのでは？
修理を依頼した方が良いと思いますが。

お礼

解答ありがとうございます。
修理依頼するのが一番だとは思いますが、
やれるだけのことはやってみようと思います。

ありがとうございます。