Adobe ユーザ登録ができない

質問

我がパソコンに、いつからかＡdobeフォトショップ　ミニ３．２が活躍してくれています。デジカメからＰＣへの転送には大変便利ですので、いつもお世話になっているのですが、最近は使用できるポイント数が８を切りまして、それ以後は、使用不能？のような文言が書いてあります。それでも、ユーザー登録を済ませると先方から「ロック解除番号」が折り返し送られてきて、その数字を入力すると、以後ながくお楽しみいただけますという文言？もあります。私はユーザー登録をすべく、幾回もアドレスを書き込み送信したのですが、音沙汰ありません。
アドレスは間違っていないので、返信されてくるはずなのですが、十数回の送信も梨の礫です。もともとＡdobeフォトショップ　ミニ３．２
は、なにかのソフトと一緒に、わがＰＣに入り込んだと思われますが、一度も料金を支払ったことがなく、Ａdobe社のＨＰを見てみましても英語の文面ばかりで、なんだかさっぱり分かりません。なにかヒントになるようなことがありましたら教えてください。お願いします。以上

回答No.1

KenKen_SP · ベストアンサー

Adobe Reader のインストール時に同時インストールするか選べるみたい
ですね。よく知りませんが。

[ Adobe Photoshop Album Mini 3.2 ]
http://www.adobe.com/jp/support/downloads/3616.html

　# 上記は日本語サイトです

> 最近は使用できるポイント数が８を切りまして、それ以後は、使用不能？
> のような文言が書いてあります

この意味がよくわからないです。

Adobe Reader は PDF 閲覧ソフトで広く普及していますね。これはフリーツール
です。また、上記 ウェブページをみる限り、Photoshop Album Mini 3.2 も
フリーツールみたいですよ。

金銭を請求されたり、使用可能期限があったり、ポイント...ということは
ないはずですが...

上記 URL からプログラムをダウンロードし、インストールし直してみては
どうですか？

以下、余談です。

> 私はユーザー登録をすべく、幾回もアドレスを書き込み送信したのですが、
> 音沙汰ありません。

ちなみに、私は某有名メーカのフリーツールで同じようにユーザー登録を
行いましたが、返信があったのは数ヶ月後でした。

フリーソフトのサポートが有償ソフトに比べ悪いのはある程度止むを得ません。
サポートに頼るよりも、このサイトのような場所で質問するなどネットで情報
収集を自力でした方が早く解決する場合が多いです。

お礼

回答いただきありがとうございました。早速ＵＲＬ[Adobe mini3.2]にアクセスして手応えを得ました。あと６回を切った使用回数の終了時に再度アクセスして使用回数を元の３０回にもどせると思います。
ありがとうございました。大変助かりました。これからもどうぞ　よろしくお願い致します。