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キャノン　MultiPASSがアンインストールできない。

　プリンターが壊れ、新しいのにしました。 新しいプリンターの情報等は、インストールできたのですが、以前使っていたプリンターの情報がアンインストールできません。 プログラムの変更と削除最中、「ツールバーが起動しています。アンインストールできません」とでるのです。 ツールバー起動していないのに何故？ セットアップしてもう1度アンインストールしようにも、全て処分した後。 どうしたら、アンインストールできるのでしょうか？ 今まで使っていたプリンターは、MultiPASS　C50です。 宜しくお願いします。

noname#179809
noname#179809

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  • 4G52GS
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回答No.1

プリンタの修理屋です。 手元に同型機は無いので記憶ですが、 一番したのタスクバーの右端のほう（時計の左側の辺り）にアイコンが表示されていると思いますので、探して終了させてください。 その後、スタート→プログラム（すべてのプログラム）とすると「MultiPASS Suite」の項目が出るはずです。その中にアンインストーラーがあるはずですので、そこからアンインストールしてください。 うかつに単純に削除してしまうと残骸が残り、最悪の場合リカバリしないと直らないことがあります。

noname#179809
質問者

お礼

　お返事ありがとうございました。 早速、試したところ見つかり、無事アンインストールできました。 こんなところに、アイコンがあったなんて！見落としてました！ ありがとうございました。<(_ _)>

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