ディーラーとのいざこざ、どこに相談すればよいのでしょうか？（長文になってしまいました。）

質問

新車から１０年以上乗っている車があります。（４駆）
車検も点検もそこに出してきました。（点検はたまに忘れた事もあります）
点検時の人為的ミスで走行中に故障を起こしてしまいました。
そのときは、怪我も無く、後の対応も良かったので、責任追及はしませんでした。
しかし、それから、半年ごとの点検であそこが悪いから、ここが悪いからと度々請求が来ます。
半年前の点検のときに、複数箇所の修理が必要となり、大きな金額の提示があったので買い替えも検討し、悩んだあげく修理する事にしました。
今回点検に出したら、前回修理したところがなおっておらず、さらに前回の倍の金額の修理費がかかると言ってきました。

納得できず、保留にしています。最初の故障の後遺症が原因だと思うのですが、ディーラーは、経年劣化だ修理費は正当だと言い切るのです。

車は詳しくないので、自分の考えが正しいか自信がありません。
しかし、前回きちんと点検して、全ての金額を提示してくれていれば、悩まずに買い換えたのにと思われます。そこで、公平に判断してくれるような相談場所はないかと思いこちらに書き込みさせていただきました。
宜しくアドバイスをお願いいたします。

回答No.2

Summaron

NO1の方と同じで、四駆を１０年以上お乗りなるともう結構あちこちにがたが来ているのではないかと思います。
できることは、別の修理工場で、今までのいきさつを話して見積もりを出してみて、ディーラーの提示した金額と比べてみたらどうでしょうか。そこにあまりにも違いが有れば、ディーラーに問いただし、納得がいかなかったら、最後は消費者センターに相談するという手もあるのではないかと思います。私個人では、ディーラー以外の工場に愛車を持って行くのはいやです。

お礼

早速の回答ありがとうございました。
ＮＯ３様の補足欄に共通で補足させていただきます。
この質問文からだとこのような答えになりますよね。
書き込みが足りませんでした。
補足を見て再度ご回答いただけるとありがたく思います。