電話セールスの嫌がらせ

質問

今日、電話セールスで水周りの点検を無料で・・・という電話を受けました。母が電話に出たのですが必要ないので
断ると必要以上に食い下がってくるので途中で電話をきったのですが、すぐにまたかかってきたすごい言葉を発するのです、組の者を連れいて行くからとか殺すまで言われました。
こういうときの処置はどうしたらよいのでしょうか？
ただの脅しだとは思うのですが、怖くてたまりません。
必ず行くから・・・とかまで言われ。とりあえず非通知の電話には出ないでおこうと家族で話しましたがよい対処方法があったらお聞きしたいのですが。

回答No.7

hokuto_ds · ベストアンサー

まずぜったい来ないので、そこは安心してください。

留守録機能つきの電話でしたら、会話の途中から録音できる機能が電話についていると思います。そのやりかたを説明書で確認し、録音の方法をメモに書いて電話の横にはっておきましょう。（子機でとったときの手段はまたちがったりするので、それもしらべてすぐ見られるところに書いておきましょう）
「つぎかかってきたら、録音して証拠を取る」ための手段であると同時に、こうして手を打っておけば電話に出るときもすこし安心できます。具体的な手を打っておくと人間はちょっと落ち着くものなので。

向こうは一日に数百件に電話してますし、やつあたりはしてもいちいちおぼえたりはしません。
‥‥でも腹立つし、ほんとにいやですよね、ああいう電話は。

お礼

ありがとうございます。
「まずぜったいこない」その一言でとても安心しました。
録音機能はついているので説明書を取り出し確認しました。頑張って対処します。

回答No.6

eboshiiwa

こんにちは。

本当に腹立たしいですね。
しかも、こんなふざけた事をやって給料を貰っていると思うと・・・

私はこの手の会話は必ず録音します。
簡易的な電話録音アダプタで十分です。
1,500円くらで売っています。

私が持っているのは
http://www.tu-han.net/benri.html
上記ページの「NT-120」という商品です。

ヨドバシカメラやビックカメラなどでも
売っています。

参考URL：

http://www.tu-han.net/benri.html

お礼

ありがとうございます。
ホント腹が立ちます。
でも今はまだ怖さの方が・・・
家の電話に録音機能がついているので
早速取り扱いを勉強します。

回答No.5

noname#49080

セールスの電話って本当に迷惑ですよね。
私も、話も聞かずにすぐ電話を切るようにしています。

私は、「お母さんはいらっしゃいますか？」などと聞かれることが多いので、「いません」と答えると向こうがすぐに電話を切ります。

あと、暇な時なんかは受話器を置いて、ず～っと勝手に話をさせておいたり（どうせ電話代は向こう持ちだし…）もします。

無視するのが一番です。

参考URL：

http://www.interq.or.jp/jupiter/ejong/akutoku_kaizoku_vr/maniattemasu.htm

お礼

ありがとうございます。
そうですね、私も「お母さんはいらっしゃいますか？」
と聞かれたときは「いません」と答えるようにします。
だいたいセールスってわかりますもんね。

回答No.4

sydney924

昔、テレホンアポイントのバイトをしたことがありました。（すぐに辞めてしまいましたが）
名簿みたいなのを渡されて、順番に電話していき、商品の案内をするものです。
あくまでも、この仕事をする側の気持ちなのですが、当然この手の電話をかけても冷たくあしらわれるのが普通です。でも、途中で切られてしまうと、かけた人の性格にもよるのですが、短気な人はかなり怒って、再度かけて一言文句を言う・・人も確かにいました。何か一言相手を傷つけるようなことを言わないと気がすまないという性格なんですね。その場合、私が行ってた会社ではその人はかなりきつい注意を受けていました。それでも直らない人はクビになっていました。
きっと、４４８konさんの家に電話してきた人も、既に何人にも冷たくあしらわれて、かなり頭に血が上っていたんだと思います。
それで、そんな暴言を吐いてしまったんだと思うのです。

でも、電話でのセールスを冷たくあしらうのは当然で、途中で切るなんてことは珍しくありませんし、最後まで説明を聞く必要もありません。
その電話の内容を気にすることはありません。
相手が４４８konさんを怖がらせるために言っただけです。
きっと電話を切ったあと、その人は「あーすっきりした」と同僚と笑っているだけだと思います。
今後もその手の電話はどんどん切るようにしていいでしょう。
それと、この手の電話をさえぎる方法は、ナンバーディスプレイにすることです。非通知の番号は受け付けない・・というように。
そうすれば、こんなひどい暴言を吐いたセールスマンの電話番号を知ることができ、相手に電話をかけなおし、その上司に文句を言うこともできます。

お礼

貴重な体験談ありがとうございました。
少しだけ安心しました。
そうですよね、ホントに来ることは無いですよね。
脅しとはわかっていますが・・・
非通知の電話は受けないようにＮＴＴに連絡してみます。

回答No.3

Hageoyadi

NTTには「迷惑電話お断りサービス」というものもありますが、こちらは「番号一つ一つをブロックする」有料サービスです。迷惑電話を受けた直後に、電話機を操作することにより、その電話番号からの電話をＮＴＴ局内で完全にブロックするサービスです。ＮＴＴ局内で内部処理されるので、相手の電話番号をこちらが知ることはできませんが、相手が「非通知」でもブロックできるのが強みです（参考URLへ）。
消極的な方法かも知れませんが、アホは相手にしない、でいいんじゃないでしょうか？

参考URL：

http://www.nextftp.com/butaman/boushi.htm

お礼

ありがとうございます。
早速ＮＴＴに連絡して聞いてみます。
ホント世の中アホな人が多くていやになります。

回答No.2

aeee

恐ろしいですね。
殺すなんて。。。。
脅迫なのでは？
脅迫、暴言の数々を録音して、警察に訴える事も出来るのでは？

お礼

ありがとうございます。
ホントに警察に連絡してみようかとも思ったのですが・・・。
した方が良いのでしょうか・・・
次回はきちんと録音しようと思います。

回答No.1

BIGMAC

この会話は録音してます。とでも言ってやりましょう。

お礼

ありがとうございます。
今度は録音します。
「録音してます」って言ったら向こうはビビルでしょうか・・・。頑張って対処します。