クレジットカードの申込み～解約までの記録

質問

個人信用情報機関上での
一枚のクレジットカードの
申込み～解約までの、一連の記録というのは
どれくらい経てば完全に消去されるのでしょうか？
（延滞など事故は一切無かったとして）

回答No.2

noname#35582 · ベストアンサー

一応、個人信用情報機関の１つであるCICの「個人情報取扱主任者」の認定を受けている者です。

CICの場合、「一枚のクレジットカードの申込み～解約まで」という見方はしません。
「申し込み」と「契約・取り引き」は別の情報になります。
CICのウェブサイトのＱ＆Ａにもありますように、「個人信用情報の類型毎に保有期間を定め」なります。
類型毎の個人信用情報の保有期間は、こんなカンジになっています。
http://www.cic.co.jp/rgyoumu/gy05_touroku.html
ご質問者さまがご覧になられたのは、こちらではないかと思います。

期間経過後は自動的に抹消しているはずですが…。
というか、期間が経過すると加盟会員から照会しても結果として表示されません（契約期間中はずっと…ですが、照会で表示されるのは、個々の契約の最終取り引きからそれぞれ２年遡ったところまでです）。
個人情報と個人信用情報は異なりますが、「個人の氏名　生年月日　住所　電話番号」による検索を行った場合、その人の情報が全く表示されなくなるのは、全ての取り引きを「完了」させてから５年以上経過した後になります。
事故があっても、５年です。
官報記載情報（破産・失踪・民事再生・破産廃止・再生手続開始など）は、手続開始の決定日から７年ですが。

自動的に抹消されているはずですし、クレジット産業協会の研修でもそう言われたんですが実は違うのかなぁ…。
CIC等の内部の人間ではないので、「実態」となると分かりません。
公表されているのは、５年以上経過すれば自動的に抹消される…なんですが…。
言っていることとやっていることは違うのかしら？？？
だとしたらイヤですね。

そのクレジットカードの発行会社（クレジット会社）ならば、永年（永久）保存も考えられますが、個人信用情報機関においては、公表どおりだと思っているのですが…。

お礼

ご回答ありがとうございます
「個人情報」ではなく、「個人信用情報」は破産などがない場合は
すべての取引を完了させてから５年経過後に表示されなくなるのですね。
情報は抹消されると、研修でも言われたということですので
きっとそうなんでしょうね（汗
でも、発行会社の内部情報としては、ずっと残るのかもしれませんね

回答No.1

noname#136967

個人情報の事故情報以外の記録は消去はしません。

お礼

ご回答ありがとうございます
ＣＩＣというところのサイトを見てみたのですが

申込情報の保有期間は６ヶ月
クレジット情報は契約期間中および取引終了日から５年間
利用記録は利用日より６ヶ月間・・・

とあったので、解約した日から５年間は情報が保有されると思うのですが
そのあとも、完全には消去というわけではないということなのでしょうか？