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購入者じゃない第三者でも商品の保証期間内ならメーカーサポートは受けられますか？

あるメーカーでは、自社通販で購入した商品は購入者ＩＤと型名、製造番号が登録されていて修理などのサポートを受けるには、購入者だけしか受け付けずに第三者ではダメとの事なんですが、メーカー保証書に日付があって明らかに保証期間内なら法律上メーカーは申込者が誰であろうとサポートしなければいけないんじゃないでしょうか？ ちなみに、商品は電化製品です。

みんなの回答

  • n_kamyi
  • ベストアンサー率26% (1825/6766)
回答No.1

法律にそのような条文はないので、メーカーの保証規定の内容によります。 メーカーがダメだと言えばダメでしょう。

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