DVDの再生

質問

つい昨日まで正常に見れていたＤＶＤが見れなくなりました。
再生ソフト『win DVD ４ NEC』は起動しますが、
再生ボタンを押しても反応がありません。
ＤＶＤをセットするとカカカカ・・と変な音がして読み込めせん。
でも音楽ＣＤやＣＤ－ＲＯＭは正常に読み込むことができます。

Windows Media Player９での再生もできません。
『再生』の項目に「CD、DVDの再生」が選べない状態です。
また、エラーメッセージ等もまったく出てこないので
対処がわかりません。

パソコンの再起動、再生ソフトの再インストールなど
試してみましたが、だめでした。

再セットアップすれば直る問題でしょうか？
それともこれは本体の故障と考えたほうが良いのでしょうか？
よろしくお願いいたします。

回答No.4

LHS07

他のＤＶＤのディスクでは再生できますか？

レンズの汚れを除去してみましたか。ＤＶＤ用を使用してください。

回答No.3

violet430

ドライブの劣化だと思われます。
クリーニングディスクを買ってきてクリーニングして下さい。
それでも駄目なら修理を依頼するか、外付けドライブの増設をお奨めします。

回答No.2

kh582865

ディスクそのものも磨いてみるといいかも。

回答No.1

ANIKI2007

まずはレンズのクリーニングを行ってください。

それでも問題が解決しない場合、ハードウェア的な問題が考えられます。
ドライブの部分が交換可能であれば、ドライブを買い換えることをお勧めします。