DVDの再生が出来ません。（ＤＥＬＬ）

質問

いつもお世話になっております。
DELL のinspiron1420をwindowsはvistaで使用しております。
題名の通りＤＶＤの再生が出来ずに対応に困っております。

基本的にＤＶＤを入れるとmedia directが立ち上がり再生するのですが今回はたち上がらなかったため、ひとまずwindowsのmedia playerで立ち上げてみようとしたのですが、playersも立ち上げきらずに初期画面が出かけてそのままウィンドウが閉じてしまいます。
ＤＶＤに関しては挿入すると起動音はしていますが、ウインドウが立ちあがらないとそのまま起動音も消えて停止しています。

media directに関しては全く立ち上がりません。
当初ｅドライブの読み取る信号がまずいのかと思い、ＣＤを入れてみましたがmedia playerで通常通り再生できています。ＳＤから読み込んだ動画データの再生も問題ありません。
一方ＤＶＤに関してはコンピューターからｅドライブ→再生でも動きません。
いわゆるエラーサインなどは一切出ません。
数種のＤＶＤで試しましたが同じ現象なので、ソフトの問題ではないはずです。
容量などは特に問題も無く、他の機能は正常です。
原因もつかめずどのように対応すればよいのか埒があかない状態です。
何卒よろしくお願いいたします。

回答No.2

noname#142909

CDとDVDは同じドライブでもピックアップが違います
どちらか片方が壊れたりする場合は良くある事例です
データディスク読み込んでみてください
読めなければドライブの不調です

お礼

ＣＤが読めてもＤＶＤは不可ということがあるのですね。
データＤＶＤで試しましたが動きませんでした。やはり故障のようです。
回答ありがとうございました。

回答No.1

meta-bow

こんばんは。

　データDVDではいかがですか？
データでも読み込まないのであればドライブの故障かと思われます。
CDは読むのにDVDは読み込めないというのは、それなりに聞きます。

お礼

ご指摘を拝見しデータＤＶＤを入れてみましたが駄目でした。
残念ながらおそらく故障だと思われます。
回答ありがとうございました。