市販のDVDを再生する方法。

質問

こんにちは。

今日届いた市販のDVDビデオを再生しようとしたのですが、２枚組のうち１枚目だけが読み込ませません。
２枚目を入れると、ドライブの起動音？ヒューンという音の後に読み込む音シュルシュルーとなってメディアプレイヤーで再生されます。
１枚目を入れると、起動音？のヒューンという音の後にカタ・・・カタ・・・という音がしばらく続き、無音になります。メディアプレイヤーから読み込もうとしてもディスクがありませんとなっています。

他の市販DVDビデオはなんともなく再生出来ます。今日届いた１枚だけ再生出来ないのでドライブに問題はないと思います。

１ヶ月以上も前から予約していてやっと届いたものなので、返品して新しいのが届くまでの時間がとてもつらいです。
なんとか読み込む方法はないものでしょうか。

よろしくお願いします。

パソコン　　：SONY PCV-V151S/W
DVDドライブ ：SONY DVDRW DW-U55A2.5a

回答No.2

paulaGS · ベストアンサー

1.DVD-Rの記録面をティッシュもしくは柔らかい布でよーく拭く。（大きな傷がないかチェック。ある場合は・・・どーしようもないかな）
2.気休めにクリーニングディスクでレンズの清掃。（湿式が望ましい。これで読み込めた場合もけっこうありました。）
これって正直メディアの初期不良としか思えないので、1.2.やって駄目なら返品交換をお勧めします。

お礼

ありがとうございます。

ティッシュで拭いてみましたがダメでした。
クリーニングディスクというもの、あいにく所持してません・・・。
こんな時のために用意しておいた方が良さそうですね。

やはり諦めて交換してもらう事にします・・・。

回答No.1

noname#149639

2枚ともなら相性の問題があるかもしれませんが1枚だけならメディア不良が考えられます。
念のため他のパソコン、DVDプレーヤー等で確認するしか方法はないかもしれません。

お礼

ありがとうございます。

やはりディスクが問題なんでしょうか・・・。
あいにくDVDを再生出来る機器が他にないので、確認は出来そうもないです。
返品するしかなさそうですね・・・。