Suspicious BHOが駆除出来ません

質問

パソコンには詳しくない主婦です。
スパイゼロを入れています。
（ノートン2007も入っていますが、容量が足りず、XPのSP2適用出来ないので、うまく作動していないようです）

質問１：
先日より、標記のスパイウェアが検出されますが、駆除出来ません。
Suspicious BHOが６～７つ検出。
場所は良く分かりませんが、６～７つとも下記のように表示されています。
HKLM\Software\Microsoft\Windouws\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects ・・・・

質問２：
右下の時計の左に「？」と駐車禁止のようなマークが１秒おきに点滅していて、何かの拍子にウィンドウが開いたり、現在見ているウィンドウがアクティブじゃなくなったりします。。
開くウィンドウには、英語が並んでいて、スパイウェアソフトをダウンロードするように書いてあります。多分・・。
どうしたらなくなりますか？

回答No.6

ryu-fiz · ベストアンサー

サービスパック２を適用していないWindows XPはセキュリティ上の弱点＝脆弱性が数多く残された状態です。こうした脆弱性はいかに優れたウイルス対策ソフトやスパイウェア対策ソフトを導入しても100%補完出来る訳ではないのです。

質問者さんの利用環境では個人的な理由からXP SP2の適用が出来ない、ということですが…キツイ言い方すると、そんなことは悪質なプログラム＝マルウェアの作者の知ったことではありません。

弱点を抱えたままのOSを運用していくということは、パソコンの扱いになれたユーザーでもいろいろと神経を使う必要があるし、常に感染を防ぎ切れないリスクは存在したままです。

ましてやパソコンには詳しくないことを自認してらっしゃる方が、穴だらけのOSに重くてまともに動作していないウイルス対策ソフトをぶち込んだ上に、別のスパイウェア対策ソフトの足かせまで掛けて…結果としてスパイウェアに感染してしまった、ということが何よりこのままを繰り返してはいけないことを如実に示していると思います。

>Ｃドライブの容量が足りないので、なるべくダウンロードしない方向で解決出来ないでしょうか。

>Cドライブの容量が足りないので、SP2適用できません。
>元々はWin98に無理やりXPを入れているので。
>新しいパソコンを買うまでは、このまま使うつもりです。

失礼ながら、ない物ねだりのオンパレードにしか見えません。
当面は４番目の方のご意見に従うのが最も望ましいように思えますが…このままの環境で無理やり使い続ける以上は再感染の可能性は高いと思ってください。

暴言の吐き捨てで終わりたくないので、私なりのアドバイスを可能な限り致します。

・何とかしてXP SP2を適用してください。スパイウェアはWindowsの仕様の裏の裏をついて感染に至るケースが多いので、脆弱性が多く残されているパソコンではより感染しやすいと考えられます。

メモリの増設が出来ないからSP2の適用は無理、というのは道理ですが…可能な限りシステム負荷を減らしたり、重い常駐ソフトを取り外したりして動作の軽減を図ることは十分に可能です。

http://www003.upp.so-net.ne.jp/shigeri/index.html
XP特有のグラフィカルな表示様式＝Lunaインターフェースを無効化したり、他にもいろいろな設定を工夫することで、動作の軽減を図る余地は十分にあると思います。

XP SP2導入に際しては、ご利用になっているパソコンの種類によっては、事前にBIOSやドライバなどのサポートプログラムのアップデートを済ませておく必要があります。メーカーのサポートページ上にそうした情報は掲載されていますから、きちんとチェックしてください。

XPを導入するための基本事項については、以下のページおよびページ上からリンクされている各ページでご確認ください。
http://support.microsoft.com/kb/884514/ja

ネット上でアップデートを行う『高速インストール』は推奨しません。WindowsXP-KB835935-SP2-JPN.exeをダウンロードし、デスクトップなどに保存してから、ウイルス対策ソフトなどのセキュリティ関連ソフトを一旦アンインストールし、インターネットに接続しない状態でSP2を適用することが望ましいです。WindowsXP-KB835935-SP2-JPN.exeのダウンロードに時間がかかることが問題となる場合には、有償でCD-ROMをお取り寄せになることをお勧めします。1050円です。

『ノートン2007』と書いてらっしゃいますが…AntiVirusだとすると強力なファイアウォールがついていないので、ブロードバンドルーターとの併用でなければ不正侵入の不安がありますし、Internet Securityは明らかに重くて動作しないと思われます。いずれにしろ、より動作の軽い他のソフトに変えるのが望ましいです。

私個人の意見としては、ウイルス対策ソフトとしては動作の軽快さと検出率の高さを両立させていることで定評のあるNOD32を利用し、ファイアウォールはブロードバンドルーターを導入されてそれに任せる、というのが望ましいと思います。
http://www.canon-sol.jp/product/nd/

スパイウェア対策としては、スパイゼロを利用するよりも次の２つのページの内容を参考にして対策された方がより安全なのではないかと思われます。

http://www.higaitaisaku.com/korobanu.html
http://www.geocities.jp/iespyad_jpn_manual/quick_guide/txt.html

常駐保護だけやみくもに何重にも増やせばそれだけ安全になるのか、というとそうではないと私は思います。

標準設定のままのInternet Explorerを使うことを止め、セキュリティ設定をTPOによって工夫すると感染の危険性は格段に減ります。

セキュリティ設定の切り替えが面倒なら、FirefoxやOperaのようにIEの機能に依存しないブラウザを常用することで同等な効果が得られます。
（これらのブラウザにもセキュリティ上の問題＝脆弱性が見つかることはままありますから、可能な限り最新版をお使いになることが大切です）

お礼

大変役に立つお話をありがとうございました。
NOD32というソフトは初めて目にしました。
新しいＰＣ購入の際は、利用しようと思います。
ありがとうございました。