• 締切済み

ガラスについた傷(責任は誰に?)

新築のマンションへ先週引越しました。 昨日ですが、新しく購入したエアコンをリビングに設置しました。 業者さんがきて設置していったのですが 今朝になってリビングのガラスに傷が入っていることに気が付きました。 シーグフィルムをつけているのでフィルムが傷ついていると 思います。実際に触ると傷になっているのがわかりました。 でも昨日の夕方に設置工事をしてもらい 今朝気が付いたということで業者の責任なのかどうかがわかりません。 通常の生活ではガラスに傷をつけるような行為はないと思います。 まして入居したばかりで、それでなくても傷や汚れに注意しながらの 生活をしている状態なので。 フィルムはリビングのみで14万かかっています。 これを業者の責任にしていいのかどうかと思っています。 一応、エアコンを購入した量販店に報告しようと思うのですが どう思われますか? 私は出来れば張替え費用負担もしくは謝罪があればと思っていますが 絶対に業者がつけた傷と断言できない(その場で確認しなかったため) どうしたらいいか困っています。

みんなの回答

  • kura-udo
  • ベストアンサー率8% (71/794)
回答No.1

業者に「入居後傷は無かったが工事後キズがあるので直してもらえますか」といえばいいでしょう、直してくれたら良し、ダメなら自分が見てなかった不注意もあるのであきらめるしかないですね こういっちゃなんですが誰かが家に来るたびにビデオまわしてつけ回すわけにもいかないでしょう?

NAZORA
質問者

お礼

コメントありがとうございます。 できればコメントようにしたいのですが、もともとフィルムの 貼り付け工事は入居後に行われているので、コメントいただいた ようには出来ないんです。 あきらめるしかないでしょうかね。

関連するQ&A

  • iPhone4 のガラスにキズ。

    iPhone4 の保護シールを張り替えていたら、ガラス部分に薄っすらとキズが付いているのに気付きました。 業者に頼んでガラスを張り替えてもらうほどのキズではありません。 このキズ、修復する方法ってあるんでしょうか。 紙ヤスリや車に使うコンパウンドで修復できないでしょうか。 ど真ん中にキズがあるので気になります。 教えてください、よろしくお願いします。

  • ガラステーブルに傷が…

    先日ガラスのダイニングテーブルを購入しました。 昨日、お披露目を兼ねて友人たちを招いたのですが、終わってみてビックリ! かなり目立つ傷が数本ついているのです(T_T) お友達の子どもがペンで遊んでいたので、どうやらそれで削られてしまった様です。 こういった種類の傷を目立たなくする方法、もしくは無理だと思いますが完全に消すことが可能なのかどうかご存知の方がいらしたら是非お教えください。 ショックで血の気が引いております。

  • ★窓ガラスのフィルムって・・・★

    現在建築中で、窓ガラスを入れます。 道路に面したリビングの窓は、 外からの視線をさえぎりたくて、 ミラーガラスを希望しました。 しかし設計士の方が、 ミラーフィルムを貼るということでどうですか? と提案してきました。 はがれたり、簡単に傷だらけになったりしないものでしょうか? どのような感じか教えてください。

  • 車のフロントガラス拭きと傷について

    初めて車を購入し、1週間前に届いたばかりですが、この1週間雨と強風で砂埃でかなり汚れてしまいました。フロントガラスとその他ガラスなんですが、出かける前に気になったので拭いたのですが・・・・ たまたま家にあった窓用シート(ウェットティッシュみたいなもの)を見つけ、カラカラに乾燥していたので、それを水で濡らしてしぼり、雑巾がわりに拭きました。その後、もう一枚の乾燥したシートで拭きました。帰宅後、ネットでガラスの拭き方を調べると、最初は水で流すか水によく濡らした雑巾で拭かないと傷がつくと知りました。あきらかに私の拭いたシートでは乾拭きに近かったと思い、傷がついたのではないかとすごく気になっています。しかも横と後ろの窓を拭いた後、最後にフロントガラスを拭いたので一番水分もなく砂もついてたと思います。 やはりこの状態だと傷がついていると思いますか?これぐらいは気にするほどではないんでしょうか? まだ来て1週間だし、大事に乗ろうと思っていたので、ショックで・・・・。

  • 車のフロントガラスに付いた小傷を取るいい方法はありませんか?

    昨日,西日に向かって走ったときに初めて気づいたのですが, 運転席のちょうど前のあたりに,ほんの微かな線傷のようなものが 見えました。長さ5,6センチくらいの傷が2本あるようです。 フロントガラスを外から見ても,すかすように目を凝らしてみないと 分からない程度のもので,傷かどうかすらよく分からなかったのです が,きめの細かなタオル等で水を付けて,こすってみても,とれない ので,はじめて傷と気づいたような状況でした。 ですが,光の反射の具合によっては,結構目立つ気もします。 そこで,何かガラス用のコンパウンドのようなものとかで, 傷を目立たなくする方法をご存じの方がおいでましたら, 教えていただければと思います。よろしくお願いします。

  • ガラス窓の飛散防止フィルム

    ガラス窓の飛散防止フィルム 吹き抜けの家に住んでいますが 耐震対策で飛散防止フィルムを 貼ろうと思っていますが寝室の頭の所がリビングと吹き抜けになっており 両面貼るのが良いのか、リビング側だけでも良いのかどうか。。。 自力では無理なので業者に相談するつもりです。 あとリビングには 二階部分に縦長の4枚窓があって そちらも飛散フィルムを 貼るべきでしょうか? 表と裏両方??    飛散フィルムを貼られた事のある方、また業者さんで詳しい方にお尋ねします 価格的にどの程度つもりをしていれば良いでしょう。 ホームセンターで売っていますが 自力で貼れないので頼もうかと考えています 宜しくおねがいします

  • 保護フィルムの傷を消す方法

    最近タブレットにアンチグレアの保護フィルムをつけました でも、昨日気がついたのですが、細い傷がついていました 購入して張ったときには傷なんてついていませんでした。 なんかその傷の所が滲んでいます。 この傷を直す方法は無いのでしょうか?

  • ガラスフィルムをお使いの方!

    視線が気になり、リビングダイニングにガラスフィルムを貼ろうと考えています。室内からは外が見え、外からは中が見えないようにする為には、ミラータイプのガラスフィルムがいいとカーテンやさんに聞きました。 しかしいろいろ調べていると、そのガラスフィルムを貼ることにより室内が暗くなるとか・・・ そこでどのくらい暗くなるのでしょうか?文章では伝えにくいのですが、現在晴れた昼間はブラインドで遮光を調整し照明なしで過ごせます。フィルムを貼ることにより照明をつけるのであれば他の手段を考えないと・・・と思っています。

  • 査定後の傷は?

     査定前からフロントガラスに傷がありましたが、今朝、急にその傷が広がっていました。査定時には、どうせ気がつくだろうということで、フロントガラスの傷には触れませんでしたが、それを含めての査定額と認識してよいものなのでしょうか? また、それが急に広がった場合は、どのように処理されるものなんでしょうか?  そもそもフロントガラスの傷は車検が通らないでしょうし、間もなく車検を迎えることもあり、今の車を手放すこととしていました。    最初からこの傷のことについて触れていればよかったのでしょうが、今となっては後の祭りですし、どのように対応していけばいいのでしょうか? 

  • 新築、エアコン配送、取り付け時の傷。今後の対応は

    先日新築分譲マンション寝室用のエアコンと結婚を機に約1年半前現在住んでいる賃貸マンションリビング用のエアコンを購入しました。 昨日賃貸マンション用に購入したエアコンの取り外し、新居のリビングへの取り付け、寝室に先日購入したエアコンの取り付けをしてもらいました。 作業は見た目若い方2人が来ていました。新居で少しの汚れも付けたくないのに、靴を履いた足裏で玄関のドアを支えながら単独でエアコンや室外機を持って入ってきたためドアが汚れ、傷が付きました。 その時玄関の柱に当てたのか塗装が剥げていました。 玄関からリビングまで養生やクッションも敷かず1人で重い室外機を持ちにくそうに持って運んでいましたが、またその時に当てたのか壁のタイルに傷が付きめくれていました。 1人1人がリビングと寝室で作業をしていましたが、寝室の窓、リビングのドア、リビングの窓を開けた状態で風の強い日ということもあり風の通りが完全に出来てしまい寝室のドアがびっくりするぐらい激しく閉まり新築なのに気を使っていないのかと思いました。 作業を終え帰った後リビングに作業で出たのか鋭いネジをじゅうたんに忘れており踏みつけて気付きました。 また賃貸マンション用に購入したエアコンのワット数が大きく200Vなので取り外し、取り付け、電圧計変換機等でプラス1万円以上追加されました。そのエアコンは先日リビング用のエアコンを購入したときにここで買ったと言っているのだからデータを調べて会計の時に計算に入れることはしないのか。なんだか損した気分になりました。 不安定作業、新築なのに(もちろん新築じゃなくても)汚れや傷を絶対付けてはならないという姿勢が全く見えませんでした。 結果汚れや傷を付けられましたが、これはどのように対処してもらうべきなのでしょうか? まずは購入した店に電話をして、出方を見たら良いでしょうか? マンションの内覧会時にドアに目立つ傷があり丸々取り替えをしてもらったんですが、最悪また取り替えをするのは面倒臭いぐらいの大きな傷ではないため、正直ドア一つ分の金額を請求できないのかと思っています。 壁や柱の傷を然りです。 補修、交換までは大げさであってもやはりやっと購入した新築の為何かしらの対応はしてもらいたいと思っています。 よろしくお願いします。

専門家に質問してみよう