So-net光接続できず…Vista対応せず接続できない問題について
- So-net光接続できず、Vista対応せず接続できない問題について相談です。
- 購入したWindow Vista付属のパソコンでSo-net光に接続しようとするも、Vistaに対応していないため接続できません。
- 会社に問い合わせたが、接続できたとしても途中で切断されることがあります。どうすればよいでしょうか？
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So-net 光が接続できない・・・
先日、Window Vista付属のパソコンを購入し、 インターネットに接続しようとしました。 ブロードバンドがSo-net 光なので、 接続ツールのディスクを入れ接続しようとしたら、 Vistaには対応しておらず、接続できませんでした。 会社にも問い合わせ、何とか接続できたのですが、 なぜか、接続できなかったり、接続できても、途中で切断されてしまいます。 どうすればよいでしょうか？ ここからの内容は自分でもよくわからないのですが、 パソコンを起動すると、「ブロードバンド接続（パブリックネットワーク）」というものが勝手に接続されます。 これのおかげでとりあえずインターネットはできるのですが、 これはSo-net 光とは別物ですよね？ どなたが、詳しい説明をお願いいたします。 初心者で申し訳ないですが、よろしくお願いします。
- gezigezi
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- Windows Vista
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> 会社にも問い合わせ、何とか接続できた… So-net光に電話して↓の手順（So-net光フレッツの場合）で設定されたのであれば ブロードバンド接続（パブリックネットワーク）＝ So-net 光 です。 http://www.so-net.ne.jp/support/qa/ans/t7100/t7118.html http://www.so-net.ne.jp/support/qa/ans/t7100/t7119.html 接続が不安定であれば、もう一度設定を確認して誤りがなければ So-net光のサポートに問い合わせてください。
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回答ありがとうございます。 ていねいな説明ありがたいです。 おかげで何とか接続することができました。