インターネット接続について DNSサーバー

質問

こんにちは。
インターネット接続について質問があります。

現在Windows8を使っているのですが、ネットの接続方法がわかりません。

NTT 光フレッツに加入していて接続もしていたのですが、インターネットに繋げると【DNSサーバーが使用できない】
との表示が出てきます。

他の質問者さんのも試してみましたが全く繋がりません。

インターネット接続画面を見ていると、ネットワークは接続しています。
ブロードバンド接続は切断されています。

パソコン初心者なので全くわからず困っています。

パソコン詳しい方、ご解決よろしくお願いします。

回答No.2

dada4533 · ベストアンサー

ＮＴＴ光フレッツのサポートセンターに問い合わせて、パソコンの前でサポートの方の支持道りすれば接続できます。
判りやすく説明をしてくれます、難しくありません。

サポート先は契約書類にも明記してあります。

念の為に契約者のＮから始まるナンバーを聞かれますから準備をして置く。
　　　　　　　　（今はＮでは無いかも）

回答No.3

kmetu

プロバイダの接続説明書をお読みになってその設定はされたのでしょうか。ルーターをご利用でしたらルーターにプロバイダに接続するためのIDやパスワードの設定が必要になりますし、DNSサーバの設定も必要なことがあります。設定の方法はルーターの説明書をご覧ください。

お礼

設定をしたのですが、私のやり方が悪かったのか出来ませんでした。
センターへ問い合わせをしてみます！
ありがとうございました。

回答No.1

noname#186080

手動でIPを割り振ってて適当にDNSサーバーのIPを付けたんじゃない？
自動でIPを取得させるかDNSサーバーのIPをルーターと同じものにして試してみなさいな

お礼

詳しく教えて頂きありがとうございました！
やってみたものの…
私が悪いのか接続出来ませんでした。
センターへ問い合わせをしてみます。
ありがとうございました！