書類が送付されません

質問

先週、応募企業からメールにて内定通知をいただきました。
採用通知書を送ると書かれていたのですが、それから一週間まだ送付されません。
送付期日など明記されていませんでしたが、確認の連絡をするにはまだ早いでしょうか？それまでのレスポンスが早かったため、郵便事故ではないかとの不安もあります。
連休もありましたし、もう少し待ってみるべきでしょうか？
退職日のこともあり、できるだけ早く話を進めたいので送付済みなのか、いつ頃送付されるのか問い合わせてもいいでしょうか？
この場合、先方に送るメールはどのように書けば失礼がないでしょうか？
アドバイスよろしくお願いします。

回答No.1

su-siba · ベストアンサー

人事・採用の担当してます。

私の会社では，メールでは確実に相手が了解しているか分からないため，採用関係でメールは使いません。私自身もメールで内定通知を連絡したことがないので，具体的な話がよく分かりませんが，たとえば，内定日と採用予定日が空いている場合（例　内定：２月中旬，採用予定：４月１日）は，採用担当者様も忙しくて，お送りできないかもしれません。
その場合は，採用予定日の１ヶ月前ぐらいまでは待っていていいと思います。

内定日と採用予定日が近接している場合や，待っているうちに不安になってきた場合には，現在の勤務先との関係もあるから，と問い合わせてみたほうがいいでしょう。

問い合わせるなら，質問内容にあるとおりの事情を丁寧に説明した上，いつごろ送付されますでしょうか？と，あくまで丁重に聞いてみてください。
なにしろ，私自身，メールで採用関係のやりとりをしたことがないので，メールで問い合わせるか電話で問い合わせるかは，質問者様のご判断にお任せします。

お礼

アドバイスありがとうございます。
これまでのやりとりが全てメールだったこともあり、メールでの問い合わせしか考えていませんでした。
重要なことですし、電話で問い合わせてみようと思います。
ありがとうございました。

回答No.2

sasa0707

今、求職中の者ですが私の考えです。

内定通知をもらっているのなら確認する時、メールより電話の方が良いと思います。
メールで内定通知をもらって「採用通知書を送る」と書いてるのに、それから一週間まだ送付されないのなら、確かに郵便事故の場合もあると思うんですけど、確認の電話をした方が良いと思います。

アドバイスにもならないと思いますけど、内定もらっているのなら早い方が、いいですよ！

お礼

ご回答ありがとうございます。
やはり一週間は長いですよね。明日にでも確認の電話をしてみます。
お互い、良い会社に出会えるといいですね。