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トラックボールオプティカル

こんにちは。 ちょっと前にマイクロソフトのトラックボールオプティカルを 購入しました。(参考までに以下のURLの商品です。 http://www.microsoft.com/japan/hardware/2002/mouse/track_optical.asp) 使用PCはバイオノート、OSは98です。 左側の追加ボタンがまったく効きません。ショップに持ち込んで動作確認して みたのでハードの不良ではないようです。 マイクロソフトのサポートに電話してみたところ「以前使っていたマウスの ドライバとぶつかっているのでは?」とアドバイスを受け、デバイスマネージャ から停止及び削除を試みましたが上手くいきません。 停止/削除についてですが、“デバイスマネージャ”の“マウス”内に ・HID-compliant mouse …以下Aとします ・Microsoft PS/2 mouse(IntelliPoint) …以下Bとします の2つがありますして Aを停止/削除すると、マウスのプロパティ(IntelliPoint)で見ると勝手に IntelliMouseに変わってしまい「接続されているデバイス」の選択肢からも TrackballOpticalが消えてしまいます。当然追加ボタンは左右とも使えません。 また削除しても再起動すると元に戻ってしまいます。 Bを停止/削除しても何の変かもありません。 追加ボタンが使えなくとも致命的な不自由さは無いのですが、せっかくの機能 ですし、右の追加ボタンは問題なく使えるのでその便利さがわかるだけに 何とか左も使えるようにしたいのです。 マイクロソフトのサポートは平日の日中しか受付ていないため上手く利用できず PCの前から サポートへ電話できない為なかなか要領を得ないので、こちらに 質問させて いただきました。どうか考えられる対処法をお教え下さい。 よろしくお願い致します。

みんなの回答

  • e-aniki
  • ベストアンサー率26% (7/26)
回答No.3

駄目ですか・・・ PS/2コネクタに繋いで見るというのはどうでしょうか? 変換コネクタ付属してたと思いますので。 結果は同じような気は致しますが・・・(^^;) また何か思い付きましたら書き込みさせて頂きます

haru-bon
質問者

お礼

ありがとうございます。 一応試してみましたがダメでした。 あきらめかけてます(苦笑)。

haru-bon
質問者

補足

その後もあれこれ試しましたが、有効な手は見つかりませんでした。 左の追加ボタンはあきらめる事にします。 回答をよせて下さったお2人、ありがとうございました。

  • weio
  • ベストアンサー率32% (23/71)
回答No.2

これは推測ですが、 >使用PCはバイオノート ということは、 1,タッチパッド!?(ソニーでは違う名前かも?要するにノートについてる位置入力装置) 2,新たに追加したトラックボール の2つのドライバが干渉しているのかなあ?ということで、 ソニーのページで調べるとか・聞いてみるとかして 1 を使用不可にする方向で検討してはいかがでしょうか?

haru-bon
質問者

お礼

お礼遅くなりました。回答ありがとうございます。 ソニーのサポートに電話してタッチパッドのドライバを確認し 削除/停止を試しましたがダメでした。

  • e-aniki
  • ベストアンサー率26% (7/26)
回答No.1

文面からするとUSBで接続されてるんですかね? そうでしたら、Bのほうは関係ありません。 使った事が無いのであまり自信はありませんが、一旦ドライバを削除して再起動します。 恐らく起動時にIntelliMouseとして組み込まれると思いますので、その状態で付属のCDからドライバをもう一度インストールされてみてはいかがでしょう? これで何とかなると思うのですが・・・

haru-bon
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 おっしゃる通り接続はUSBです。 コントロールパネル→システム→デバイスマネージャ→マウス でドライバを選択し両方削除してから再起動をかけると A、B共元通りに復帰しています。ドライバの削除方法が 間違っているのでしょうか?間違っているのであればお教え下さい。 一応そのまま付属のCD-ROMでドライバ(IntelliPoint 4.0)の インストール及び修復をかけましたが変化無し(右は使えるが左は×) でした。

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