営業～資金授受までの流れについて

質問

営業未経験で商社の営業職に挑戦しようとしています。
一般的な商品の売り込んでから資金授受までの一連の流れを教えていただきたいです。
・売り込みに行って受注をもらうと一般的に相手先はどうやって注文するものなのか？（口頭で？ファックス？ネット？）
・納品日はどうやって決めてるのか？納品書を発行するのか？発行するなら手渡しで持って行き、もらいに行くのか？
・納品したあと請求書を発行してお金を請求するのか？（その請求書は送るのか？手渡しなのか？）
・客先から振込みの場合はネットで入金確認してるのか？お金をもらった後は領収書を発行するのか？
などなど・・・
このような商売の一連の細かなやりとり・流れを知りたいです。
もちろん業界によって違いはあると思いますが、一般的にはどうやるものなのか？経験談でも結構ですから営業～資金授受までのやるべきことの流れを細かく教えていただきたいです。

よろしくお願いします。

回答No.1

hutago · ベストアンサー

参考までに・・・。

>>一般的に相手先はどうやって注文するものなのか
文章に残る物で「発注書」を出してもらう、口頭は避けてください、トラブルの元です。

>>納品日はどうやって決めてるのか？
お客様との打ち合わせです。

>>納品書を発行するのか？発行するなら手渡しで持って行き、もらいに行くのか？
納入の際、製品に添付します。

>>納品したあと請求書を発行してお金を請求するのか？（その請求書は送るのか？手渡しなのか？）
場合や状況１つです、郵送が一般的です。

>>客先から振込みの場合はネットで入金確認してるのか？お金をもらった後は領収書を発行するのか？
銀行振り込みなら銀行で確認できます。領収証は発行してください。

高額で手形決済などや小切手になる際などは期日など支払条件を顧客と納得するまで話し合ってください。