スパイウエア削除ミスにより（？）インターネットに接続できません

質問

仕事が出来なくて困ってます。よろしくお願いします。

■現在の問題■
スパイウエア削除ミスにより（？）インターネットに接続できません

■経緯■
１．パンダ焼香ウイルス（http://www.nikkeibp.co.jp/news/flash/522017.html）にかかってしまい、アイコンがパンダになってしまいました。
２．ウイルスバスター２００７が反応し、危険度高：隔離できませんでした　とでた
（この時すごくあわててしまい、ウイルス（スパイウエア？）の名前を書き取るのを忘れました）
３．するとウイルスバスターが起動しなくなり、インターネットにも接続できなくなった。
４．別PCで「Pandakiller」という対策ソフトと思われるものを導入し駆除した。293のファイルに感染していたという報告をうけたが、それらのファイルを削除したのかどうか結果がわからないまま。
中国語では「駆除しました」という表示がでていました。
５．依然としてインターネットもウイルスバスターも動かないのでウイルスバスターを再インストール。
（この際に隔離ファイルも削除してしまいました）
６．再インストール後もインターネットに接続できず、ウイルスバスターは起動するものの、UPDATE？できないので困っています。

尚、接続環境は無線LAN.
問題なくモデムは受信しているようで、ワイアレス環境は強になっています。

以上です。
想像するにインターネットに接続するための何かを削除または破壊してしまった可能性があります。

OS再インストールしたいところですが、手元にCDがなく、できたら他の対策を望みます。（わがままですね・・・）

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OS：Windows XP
ノートPC：Let's note CF-W2

回答No.2

doki2 · ベストアンサー

「Pandakiller」というのがどういうソフトか知りませんが、修復過程でWinsock関連のレジストリ設定が壊れた可能性がありますので下記修復ツールを試してみてください。

レジストリを触るので事前にレジストリのバックアップを取って置いてください。

参考：レジストリのバックアップ方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20020308022342953

AAA.「WinSock XP Fix」

（申し訳ありませんが、これも自己責任ということでお願いします。）

１．ダウンロード

　http://www.spychecker.com/program/winsockxpfix.html

　1.37 MB (1,445,888 バイト)ですからギリギリFDに入ると思います。

２．「WinsockxpFix.exe」を実行

　ダウンロードされたファイル「WinsockxpFix.exe」をダブルクリック

３．レジストリのバックアップ

　通常は画面中央の「RegBackup」をクリックしてレジストリのバックアップを取るんですが、すでにバックアップがすんでいるので必要ありません。

　というよりも、私の環境では、多分、「ERDNT」というバックアップソフトがインストールされているのが原因でエラーになってしまいます。

４．レジストリの修復

　「Fix」をクリックすると自動的に修復が始まります。
　作業が終了するとパソコンを再起動する旨の表示が出ますので「OK」します。

パソコン再起動後、インターネットに接続可能か試してみてください。

BBB.ノートン体験版をダウンロードしてスキャンする。

　http://www.symantecstore.jp/trial/index.asp

　ただし、事前にウィルスバスターをアンインストールする必要があると思います。

　「熊猫焼香」にはたくさんのバージョンがあるようですがノートンが多くのバージョンに対応しているようです。

http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/jp-w32.fujacks.af.html
Symantec Security Response - W32.Fujacks.AF

http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/jp-w32.fujacks!html.html
Symantec Security Response - W32.Fujacks!html

http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/jp-w32.fujacks!gen.html
Symantec Security Response - W32.Fujacks!gen

http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/jp-w32.fujacks.l.html
Symantec Security Response - W32.Fujacks.L

http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/jp-w32.fujacks.d.html
Symantec Security Response - W32.Fujacks.D

http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/jp-w32.fujacks.c.html
Symantec Security Response - W32.Fujacks.C

http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/jp-w32.fujacks.b.html
Symantec Security Response - W32.Fujacks.B

CCC.だめな場合は重要なデータをバックアップしてリカバリー

参考:ITmedia エンタープライズ：お祈りパンダに要注意――McAfeeがウイルス警告
http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/0701/18/news023.html

お礼

ありがとうございました！！！！

AAA.とBBB.を試みましたところ
とりあえずインターネットにつなぐことができまして、ノートン体験版で対処しました（＾＾）v

でもなぜか何回やってもウイルスが検出される状態です。
それが気がかりですが、解決できそうです。
すごくうれしいです！
ありがとうございました。
感謝感謝です。

回答No.1

myu2001

Windowsの復元はどうですか？
http://allabout.co.jp/computer/windows/closeup/CU20040524B/index.htm?NLV=NL000210-155

あくまでも自己責任で。

補足

早速のアドバイス、本当にありがとうございます。
これは既にやってみたのですが、なぜか昨日以前に戻らない（太字になってなくて選択できない）のです。
だめでしょうか・・・（＞＜）