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ArcServeのジョブが使用できない

OSはWindowsServer2003、ArcServeはVer11です。 サーバーのバックアップに、ArcServeのcabatchユーティリティを使用しています。 正確に言うと、タスクでスケジュールされたバッチの中で、 cabatchユーティリティを起動してArcServeのジョブを実行しています。 サーバー移設を年末に行いましたが、それ以降バッチ実行時にエラーが発生します。 cabatchの使用権限がないというのが原因です。 バッチの実行ユーザーはドメインユーザー(Admin権限あり)で、 それまでは正常に処理を行うことができていました。 試行錯誤の末、ドメインユーザーではバッチの実行ができず、 サーバーのローカルユーザーであればバッチが実行できるということを 確認しました。 今は、バッチの実行ユーザーをローカルユーザーにすることで対応しています。 同様の経験をされた方、原因や解決方法をご教示いただければ幸いです。

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ARCserveをインストールした時にOSユーザーを入力下と思いますがその時はローカルのアカウントを指定しませんでしたか? ARCserveはARCserveの操作権限をOSアカウントに対して与え、許可されたOSアカウントでのみ操作が可能になります。 ドメインユーザーに対して権限を与えるには、 ca_auth -equiv add [ドメイン]\[アカウント] [コンピュータ名] caroot caroot [carootのパスワード] を実行します。 ca_authコマンドはARCserveのインストール先にあります。 試してみてください。 carootのパスワードを忘れた場合は同フォルダにある bconfig.exe を実行してアカウントの再設定を行ってください。

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質問者からのお礼

丁寧な回答をいただき、ありがとうございます。 ca_authコマンドは実行しましたが、それでもドメインユーザーでは cabatchが実行できませんでした。 現状の対応で特に問題は出ていないので、 このまま本対応とするつもりです。

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