回線速度が急に遅くなりました

質問

PC初心者なので、専門用語？など分かりませんので、理解しずらい内容でしたら申し訳御座いません。
私はよくスカイプを利用するのですが、１ヶ月くらい前は３人でスカイプしていてもあまり重く感じなかったのですが、昨日３人でスカイプをしたら凄く重くなりヤフーなどのページを更新しようとしても固まってしまいます。
知人にタスクマネージャーのプロセスの所でメモリ使用率？を見てと言われて見た所、
svchost.exeが70.644KBあり、知人が言うには普通多くても10000いかないといわれました。これはウイルスに感染しているのでしょうか？もし、感染している場合、対策はどのようにすればいいでしょうか？

回答No.2

goold-man

回線がADSLか光かわかりませんが、ADSLの場合10人で使用しているときと100人が使用しているときでは回線の速度が異なり後者は遅くなります。
私は遅い回線で契約しているので、スカイプ（Webカメラで映像の方）がふつう使えない状態です。たまに、人が使っていない頃は使えます。

回答No.1

elflend

必ずしもウィルス感染とは限りません。
もしかしたらこの１ヶ月の間にインストールしたソフトなどがあれば
それが原因の可能性もあります。
http://gigazine.net/index.php?/news/comments/20061009_svchost/
こちらから svchost.exe が何に使用されているか分かりますので
原因を突き止めるにはちょうど良いと思います。

知人さんのほうが詳しいのであればこれを元に一度相談されてはいかがでしょうか。