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スカイプの初心者です。不具合のなおしかたを教えて下さい。

11月からスカイプを初めましたが オンラインで接続して1分くらいで切れて「原因不明です」のメッセージが出ます。 また、BUFFALOのUSBウエプカメラを使っていますが。相手の顔は写るのですが相手のパソコンにこちらの顔が映りません。 USBカメラ・マイクのテストでは自分の顔がパソコンのディスプレイに映り、声も録音されます。 オンラインで接続すると相手に写らず、声も聞こえなかったりします。 使用パソコンはNECノート・OSはウインドウズXP・回線はISDNでダイアルアップ接続です。 正常に使えるようにどなたか教えて下さい。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

ISDNでビデオ通話は無理ではないかと思います。 通信が途切れるのもそのためと思われます。 Skypeでビデオ通話をしたいなら通信回線の増強を検討して下さい。

tosimityan
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 昨夜、投稿してからどんな回答が来るだろうか気になって朝、パソコンを起動させましたが正直こんなに早くご回答いただけるとは思っていませんでした。 早速、他の通信回線を検討いたします。

tosimityan
質問者

補足

会社のADSL回線のパソコンへカメラを接続してスカイプをしたら切れませんでした。ただ、画面に相手の顔は映るのですがこちらの顔は相手に映らず自分の顔を映すばかりです。BUFFALOに聞きましたら「自分の顔が映ればカメラが原因ではない」と言われました。カメラも買ってすぐ最初のISDNのパソコンにつけた時は相手にも映ったのですが通信が断続したためいじっているうちに映らなくなったと思います。 スカイプのヘルプを見ましたが英語でさっぱりわかりません。 お手数ながら教えていただけたらと思います。

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