保育園の第三者のオンブズマンについて

質問

障害者の施設で働いています。
今週始めに〈苦情処理〉の研修を受けました。
老人ホームや障害者施設には
第三者評価や、オンブズパーソンなどが来ますが
私は非常勤なので
オンブズマンとはなんなのか
勤めて2年で初めて知りました。
そんなイイものがあるのなら
保育園などでも活用できるはず。
うちの保育園は風通しが悪く
怠慢な態度の職員も長年 大勢います。
保育園って　そういうオンブズマンの人に
来てもらうって出来ないのでしょうか?
有料なのでしょうか?

回答No.1

haihaiok

第三者評価やオンブズマンについて少し思い違いがあるようですね。

第三者評価は費用も高額ですが、現状を評価する制度機関です。

オンブズマンは返答が難しいです

貴方が願っている事とご質問の制度等は違うものなんです。

今の時代は少子化

不適切な対応を続ければ淘汰されます。

人気がなくなって閉園した保育園もあります。

これ以上は正確な情報もなく、推測や詮索でお話しするほうが不適切と考えます。

お礼

有難うございました