- 締切済み
ウイルスバスターCorp.「初期化がタイムアウトしました」
PC起動時にウイルスバスターCorpのエラーメッセージにて、 「VXD:初期化がタイムアウトしました(内部エラー)」が表示されます。 OSはWIN98です。 どなたか対処方法ご存知の方いらっしゃいませんか??
- nokoz
- お礼率28% (2/7)
- ウィルス・マルウェア
- 回答数5
- ありがとう数10
- みんなの回答 (5)
- 専門家の回答
みんなの回答
- tanishin
- ベストアンサー率0% (0/0)
トレンドマイクロのサポートセンタに問合せをしたら解決しました。メールで質問して、20分で対応していただけました。 結果は 対処するためのモジュールが2つ送ってきました。 原因は WIN98でのメモリ不足のようです。 詳細については、トレンドマイクロか販売店へ確認ください。 回答文書抜粋===== (1)最初に『out of memory』が発生する現象についてご案内します。 弊社では、Windows9x 系のクライアントPC から Webインストールを 行った際に「out of memory」を表示し、インストールが行えなくなる 現象が起こることを確認しています。 (2)弊社では、ウイルス検索エンジン VSAPI 8.000/8.310 が適用されている 環境で以下の問題が発生することを確認しております。 ・VXD:初期化がタイムアウトしました(内部エラー) ・VXD:パターンファイルをロードできません ・例外OEエラー VXD VMM 該当の現象の修正を行ったウイルス検索エンジン VSAPI 8.320 を ご用意させていただきました。 ※弊社ホームページ、ならびに ActiveUpdate サーバへの公開は 本年 9月末を予定しております。 =======以上 下記サポートで詳しくは確認ください。
- smmy007
- ベストアンサー率0% (0/0)
当方(WIN98se)でも同じ現象が発生し、スキャンディスク、デフラグ、レジストリ最適化を行なっても解決しなかった為、一度ウイルスバスターをアンインストールしました。WEB経由で再度インストールしようとしたとき今度は「OUT OF MEMORY」で失敗した為、サーバー上の共有ファイル "AUTOPCC.EXE"をネットワーク経由で直接実行し再インストールを行なった処、インストールが成功し、今のところエラーが発生しくなりました。但し今後も同じエラーの再発の可能性は大きく、バージョン5.58は来年の7月にサポートが終了し、上位のバージョンへアップグレードすればクライアントモジュールの更なる肥大化が考えられるのでリソース等の問題を考慮すれXPへのアップグレードは必至ではないかと思ってます。
- manbou1974
- ベストアンサー率27% (5/18)
私も困ってます。 会社では1年ほど前から導入していますがそのころにインストールしたPCは特に不具合は無さそうなのですが、最近(3,4ヶ月前)にインストールしたPCでは出てしまいます。なにかこのあたりに解決のヒントがあるような気がするのですが何とも言えません。No.2の方が言われているように、しばらくトレンドマイクロの対応を待つしかないかもしれません。 ちなみにこちらのバージョンは5.58です。アップデートパッチ5が出ているのであててみようと思っていますが。
- yamarin01
- ベストアンサー率0% (0/0)
この現象を5台のWIN98sePCで確認しています。 まず、この現象が出るとPCが著しく遅くなります。ウィルスバスターをアンインストールすると動作が速くなりますが、ウィルスバスターの再インストールが出来なくなりますので、トレンドマイクロの対応が出るまで、他のワクチンソフトのお試し版でしのぐしかないでしょう。それよりもこのバグが発生してから、トレンドマイクロではHP上で何も対応していないのが問題です。
- new_life
- ベストアンサー率56% (13/23)
自分と同じ環境ですね・・・。 このケースのトラブルは経験していませんが、 サポートに相談するのがいいと思います。 VXDがでてくると、素人の手におえないことが多いです ---- 電話:0570-019677 (受付時間 9:30~17:30) FAX: 03-5304-5070 (24時間受付) ---- おそらくは、ウィルスバスターの再インストールの指示が返ってくるのではないかと思います。
関連するQ&A
- ウィルスバースターCorp「初期化がタイムアウトしました」
ウィルスバースターCorpが入っているのですが、「VXD:初期化がタイムアウトしました(内部エラー)」というメッセージが出るようになり、タスクバーの青い○が表示されなくなりました。ウィルスバスターをインストールしなおしたほうが良いのでしょうか? おわかりの方教えてくださーい!
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスバスターcorp(ver.8.0)について 使い方
社内でウイルスバスターcorp(ver.8.0)を導入しています。 クライアントのPCを立ち上げたときに、通常のアイコン(青のオンライン)にならないことが多々あります。赤いアイコン(オフライン:リアルタイム検索停止)になることが多いです。オフラインになってしまうのは、どうすればよいのですか。 仕方ないのでPCの再起動をかけると、直る(青のオンライン:通常)ことがあるのですが。。 ウイルスバスターcorpについてよくわかっていないので、分かりやすいサイトとか教えていただければ助かります。(メーカーのサイトではわからないので)
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスバスターcorpと2005のライセンスについて
現在LAN内PCではウイルスバスターcorpでウイルス対策を行っています。 それ以外にLANに接続できない箇所のパソコンのウイルス対策を行いたいのです。 そこで質問なのですが、今ウイルスバスターcorpのライセンスが余っているのでcorpのシリアル番号をウイルスバスター2005に入れても問題ないのでしょうか。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスバスター2005のアンインストール
ウイルスバスター2005をアンインストールしようとしたのですが、「ウイルスバスター2005の起動.lnkを修正する権限がありません。」とメッセージが出ます。 タスクバーにアイコンは出ているのですが、マウスを当てると「初期化しています」とメッセージが出て、しばらくするとメッセージとともにウイルスバスターのアイコンも消えてしまいます。OSはWIN2000です。 原因と対処方法がわかる方がいたら、ぜひ教えてください。よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスバスターの
PCを立ち上げたら画面に、 Tmproxyモジュールで重大な問題発生しました。ウィルスバスター2005を再インストールして下さい。 内部エラー.[-5/PH1/ENG00000040] というメッセージが出ました。 その前にも 立ち上げたとき ネットワークウィルスをロックしました。というメッセージが出て。 それからものすごく動作が重くて困ってます。 どう対処すればよいか教えてください。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスバスター2008が動かない
OSはwin XPを使用しています。 PCを修理に出しハードディスクやマザーボードの交換をして出荷状態から微妙にwin XPを更新して あるのかな?とゆう感じの状態で戻ってきました。 最初に以前から使用していたウィルスバスター2008をインストールしましたが、 起動する為にウィルスバスターのメインページを開こうとしても、[このwin XPとは 互換性がありません]とゆう感じのエラーメッセージがでて、ずーと起動を試みているような 状態でまったく起動しません。 今までwin XPで使用していたのに意味がわからず困っています。 宜しくお願いいたします。
- ベストアンサー
- その他(ソフトウェア)
- ウイルスバスターCorp10のインストール
ウイルスバスターCorp10のインストール ウイルスバスターのコーポレート版のバージョン10を使用しています。 ある事務所に3台パソコンがあり二台まではインストールができました。 ですが、残りの一台ではインストールの途中でエラーが表示され 「パターンファイルが取得できません。ウイルスバスターの管理者に連絡してください」とかかれています。 どうしてインストールできないのか原因がわかりません。 どなたかご教授お願いします。
- ベストアンサー
- その他(ソフトウェア)
- ウィルスバスター アップデート失敗の対処法したけど…
ウィルスバスター2005にて既知のエラー『「ネットワークウイルスパターンファイルをアップデートできません。プログラムを再起動して、再度アップデートを実行してください。」というメッセージが表示される(solution 11057 )』に対する対処法が出ていたので実行したのに改善されない。 かえってメッセージが出るのが遅くなった&ウィルスバスター2005の起動も遅くなりました。 対処法はレジストリにタイムアウトの項目を追加するものでした。 色々見たところほとんどの人がこれで解決できているようです。一応トレンドマイクロにはメール問い合わせしましたが、何か考えられますか?
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスバスターCorpに関して
サーバ:WindowsServer2003 SP無し 該当クライアント:Windows2000Pro SP4 他のクライアント:Windows XP Pro SP2 ソフト:ウィルスバスターCorp.5.58 上記環境にて該当クライアントにウィルスバスターCorpを インストール(WEBベース、ファイルベース共に)しても タスクバーのアイコンが赤くなり、パターンファイル番号が 0になってしまいます。 サーバコンソール側で確認すると、オフラインになっていて、 クライアント側でもOfficescanNT RealtimeScanサービスが 起動出来ない状態です。ソフトをアンインストールして (自動、手動両方試しました)再度インストールしたところ、 サーバ側ではオンラインになりましたが、クライアントは 赤いアイコンのままです。どなたか、解決方法をご存知の 方がいらっしゃれば、ご教授下さい。
- 締切済み
- ネットワーク
- ウイルスバスター2004がインストールできません
使用しているPCにウイルスが入ったようなので、ウイルスバスター2004をインストールしようと思ったのですが、インストール前のウイルスチェック後に「内部エラー2894。1157」というエラーメッセージが表示されて、インストールできません。 このエラーメッセージはどういう意味でしょう? Yahooで検索したところOfficeのインストール時に「内部エラー2894」が表示されるケースがあるらしいのですが、ウイルスバスターでの報告はありませんでした。 OSはWindows98です。 また、インストール前のウイルスチェック時に一度「NETSKY.S」が検出され駆除されています。 何か原因と対策がありましたら、どなたか教えてください。
- ベストアンサー
- その他(ソフトウェア)