プリンタ接続で

質問

PC：SONY VAIO PCV-LX30/BPに
プリンタ：EPSON PM-800C
をUSB接続しようとしてプリンタドライバをディスクからインストールしたのですが、ポートを認識してくれません。物理的には問題ないのでデバイスマネージャでユニバーサルシリアルバスコントローラを確認してみたら
SiS 7001 PCI to USB Open Host Controller
に緑色の？がついています。これのせいでしょうか。
あとわかっているのはプリンタの設定で接続先PortにUSBが出現しないこと。アプリケーションにプリンタドライバは出現するがUSBデバイスが出現しないことです。どなたか解決策をご存知の方はいらっしゃいませんか。

回答No.4

Niwatori-Sanpo

＞アプリケーションにプリンタドライバは出現するがUSBデバイスが
＞出現しない　～

　PM-800C はパラレルポートとＵＳＢポートの両方に対応しているハズ
ですが、バイオにはＵＳＢデバイスしかない、しかしその肝心のＵＳＢ
ポートを認識していない‥う～む、これは困りましたね。

　因みに、プリンタ以外の他のＵＳＢ機器は使えているのでしょうか？

　ところで、ある情報によるとバイオにはCyberSupportというソフトが
存在するようですが、それはインストールされていませんか？

　この CyberSupport（サイバーサポート） はバイオに関するソフトや
ハードのいろいろなサポート情報をまとめて管理し、検索・閲覧できる
統合サポートツールらしいので、もし使えるならば一度ＢＩＯＳの更新
方法などを検索してみては如何でしょうか？

回答No.3

goold-man

ドライバのアンインストール、再起動

マニュアルを見ながら再インストール（電源投入やUSB接続のタイミングが違うと正常にインストールできない）

なお、セキュリティ対策ソフトが邪魔することがあるので、できればネット切断し、セキュリティソフトをオフの状況（セーフモードでインストールするとなおよい）でインストール、再起動、セキュリティソフトオンでネット接続

以上駄目でしょうか？

補足

すでに何度かアンインストールとインストールを繰り返しているんですがうまくいきません。実は初めて接続したときはうまく言ったのですが、今回あらためて接続したらこのような事態になりました。

回答No.2

Deep__Blue

SiS 7001 PCI to USB Open Host Controller
これはUSB1.1のホストコントローラです。
別に、
SiS PCI to USB Enhanced Host Controller
がありませんか？これが2.0のコントローラです。

デバイスマネージャでUSB関連のドライバを削除するとP&Pで自動更新されます。
又は手動で更新してみてください。
SiS 7001 PCI to USB Open Host Controller
が出てくれば、プリンタポートとして認識出来るかもしれません。

補足

デバイスマネージャで何度か削除して更新してみましたがうまくいきません。相変わらず緑の？マークでSiS 7001 PCI to USB Open Host Controllerが表示されるだけです・・・

回答No.1

noname#64935

プリンタのドライバをインストールしていない状態にシステム復元で戻して、ＵＳＢにプリンタを接続した状態でドライバをもう一度インストールしてみてください。ＯＳによって自動で設定されると思います。
それでだめなら、ＰＣに付属のドライバを入れ直してみてください。