メールが2通しかうけとれないんです

質問

ウィンドウズ2000、Outlook Expressを使ってきましたが最近　メーラーを立ち上げると2通だけ受信し、3通めでとまってしまいます。いくら待っても来ないのでメーラーを閉じてもう一度立ち上げようとしてもOutlook Expressが開きません。再起動をして何度も同じことをしても　結果は同じです。ちなみにノートンのインターネットセキュリティは期限切れでした。ウィルスによるいたずらなのかそんな設定をうっかりしてしまったのか　なぞです。どうかご存知の方　教えてください。よろしくお願いします。

回答No.2

dr_hiroshi

http://asahi-net.jp/support/qa/item.html?sheetName=d01&questionNo=d01301
このことですね。

お礼

実は実家のパソコンで　常時接続ではない設定でしかも1メガぐらいだったと思います。今日にでも行って調べて見ます。本当にありがとうございました。

回答No.1

simoyan

プロバイダのメールであれば、Webメール（ブラウザからメールを読む）にてアクセスしてみてください。
3通目のメールが原因で受信できないのであれば、それを削除して再度メールソフトから確認してください。

また、ウイルス駆除ソフトが期限切れというのはまずいと思います。
更新するなどの対応をしてください。

お礼

ウイルス駆除ソフトが期限切れ　本当にうっかりさんです。今日にでも行ってウィルスバスター入れてきます。Webメールのほうもアクセスしてみます。ありがとうございました。