トロイの木馬駆除方法について

質問

Trojan-Downloader.Win32.Agent.alr

オンラインウイルスチェックを行ったところ、ウイルスがひとつ見つかり、上のような表示が出ました。

ノートンの無償ウイルス駆除ソフトを使おうとしたのですが、種類が多くどれを使っていいのか分かりません。それともこの中には入ってないのでしょうか？

http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/tools.list.html

対処法、駆除方法を教えていただけませんか？

回答No.3

FMVNB50GJ

http://www.microsoft.com/japan/security/bulletins/ms06-001e.mspx

Trojan-Downloader.Win32.Agent.alrをF-secureで検索するとリンク先にこんなものがあった。

http://www.microsoft.com/japan/security/malwareremove/default.mspx

もし、セキュリティソフトを入れていないでそうなったというなら、リカバリのほうがきれいになりますが。

回答No.2

yoshi-thk

正直な話、リカバリした方がよいです。
そして、パスワードや他のパソコン内の入っているあなたの個人情報に関係するデータを変更した方がよいです。

というのは、あなたの感染しているウイルスは、あなたのパソコン内部の情報を詐取する機能があるようで
すでに、パスワード等も盗まれていると考えた方がよいです。

ですから、根底からの処置をしないと、あなたの個人情報を悪用して、不正請求に悪用する可能性が非常に高いのです。

リカバリして、きちんとしたウイルス対策ソフトを入れてからインターネットに接続するようにしてください。
そして、各種のパスワードはすべて変更してください。
クレジットカードなどを使っているのであれば、利用停止等の処置も検討してください。

また、他のウイルスも引き込む機能もあるので、処置をしないと他のウイルスに感染する可能性は非常に高いです。

補足

丁寧な回答ありがとうございます。
パスワードなどの変更というのは、Yahoo、mixiなどのＩＤ等も含まれますか？

また「クレジットカードなどの使っている」というのはオンラインショッピングなどをした場合の事でしょうか？

分からないことだらけで申し訳ありませんが、よろしくお願いします。

回答No.1

ryu-fiz

どのファイルがどのような場所から"Trojan-Downloader.Win32.Agent.alr"として検出されたか分からないのでしょうか？分かればそれを削除すれば良いのですが…。

Googleで検索した感じ、この名前で検出するソフトはa-squared、オンラインスキャンとしては
http://www.windowsecurity.com/trojanscan/
ではないかと。したがって、削除用のツールとして一番お勧め出来るのはa-squared Freeだと思います。
http://www.emsisoft.com/jp/software/download/

しかし…この種のTrojanは、別の危険なソフトを感染したパソコンに引き込む働きをします。ご利用のウイルス対策ソフトが検出出来ず、オンラインスキャンによって発見されたとすれば…後手に回っている可能性が高いと思います。つまり、検出されたTrojan-Downloader.Win32.Agent.alr以外のものが既に入り込んでいる可能性が高いということ。だとしたらかなり厄介です。

もし、検出されたファイルのありかが分かっていて、エクスプローラなどから直接削除出来なかった…ということだと確実に後手に回っています。

個人的には、必要なデータをバックアップしてリカバリ、が妥当ではないかと思います。少なくとも、現状感染したパソコンはこれ以上ネットに繋いだままにしておかない方がいいです。