この場合には、法的に訴えることができますか？（長文です）

質問

今回、外壁のリフォームをしました。
しかし、まともな工事は一切なく、
全てにおいて、とても酷いものでした。

・塗装する際に、気温が５℃以下の場合には、
施工を見合わせるのが一般的なのですが、
計測もせず施工をした為か、塗膜に発泡ができました。
・下塗り・中塗り・上塗りの間に設ける乾燥時間を守りませんでした。
・外壁にタイルを貼ったのですが、
工期短縮の為か、タイルを切断する時に手抜きをした様で、
切断面が凸凹しております。
・足場を撤去する時には、外壁に傷を付けたのに、
何も言わずにいました。
・塗装の回数を偽りました。

これらの事は、施工中に疑問に思った私が調べたことにより、
発覚したことです。
そのことを問い詰めると、乾燥時間に関しては、
資料を隠したり、記述を偽装したりしていました。
また、鉄部塗装（雨戸など）に関しては、
１度しか塗装せず、それが標準施工だと言ってました。
タイルに関しても、自分の会社では標準だというのです。

この会社は、我が家が建てた某ハウスメーカーの系列会社で、
引き渡された後のアフタケーアーをする会社です。
その為、大手企業によくある、施工マニュアルが存在します。
親会社に問い合わせたところ、施工方法が異なる事を確認できました。

普通ならば、自社の施工マニュアルに基づいて、
施工するべきのところ、明らかに異なっている訳です。
それを、自分の支店は、単独の施工を行っており、
他の支店とは異なっていると言い訳をし、
今まで、問題とされてきた施工方法を標準施工だというのです。
親会社も、少し逃げ腰でしたが、
何処の地域も同じ施工方法で行うことになっていることは、認めました。（多少、地域の気候により異なります）

わたしは、だたの瑕疵ではなく、詐欺だと思うのですが、
訴えることはできますでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.1

walkingdic

詐欺罪で告訴が出来るかというご質問であれば無理です。
刑事事件にはならないですね。

民事で争ってください。民事でなら十分可能ではないかと思います。

お礼

民事で争うのは、金額的に難しいかと思っています。
中央建設工事紛争審査会に相談しようかとも思ってました。

ただ、そのハウスメーカーで家を建てる時に、
近所に希望する家と同じタイプのものを探し、
見に行ったことがあります。
その家が、数年前に、再塗装したようなのです。
でも、数年しか経っていないのに、
塗装した外壁が傷み、ご自分で補修したようなのです。
ハウスメーカーの担当者や塗装業者は、
今回の工事と同じ内容をずっと続けてきた様なのです。
だとすると、
我が家と同じ様にトラブルになっているお宅も多いのではないかと思われます。
わたしの場合には、
工事中に写真を撮ったり、色々と調べたことにより、
相手側に過失があったことを認めさせることが出来ました。
でも、それが出来なかった家が沢山ある、
もしくは、工事が適切でなかった事に、
気が付いていない人もいるのではないかと思うのです。
外壁にタイルを貼ったのは、
我が家が県内で２件目らしく、
前回、タイルを貼った家も同じ様な施工の様なのです。
その方は、不満がないのかもしれませんが・・・
（我が家の場合には、工期短縮のため、
その家よりも手抜きされている可能性が大きいので、
我が家よりは、きれいに仕上がってるのだと思います。）
今、親会社が調査中なのですが、返答次第では、
あまりにも悪質の為、訴えた方が良いのではないかと思い質問をしました。
（同じような被害を出さないために）

回答をありがとうございました。