出てきたドリンクに氷ばかり入っていたとき、どう対応しますか？

質問

ファミレスやファーストフード店、喫茶店などで、ソフトドリンクを注文すると、時々
細かい氷がみっちり詰め込まれたその隙間に、本来注文したジュースが少しだけ
入っていて、三回くらいすすったら飲み終わってしまうことがあります。

今までは、(あー、運が悪かったな～。)とか、(この店ではドリンクはこういう
出し方をするんだな～。もう頼まないでおこう。)などと思うだけだったのですが
これって、クレームに値するのではないかと最近ふと思いました。

注文したのはジュースであって、氷ではありませんし、ジュースに入っている
氷は注文したジュースを冷やしておいしく飲むためのもの。

氷でカサを増やしてジュースの量をケチっているのか、たまたま氷が沢山
入ってしまったのかは分かりませんが、こういう場合、皆さんだったら店員に
どういう風にクレームをいれますか？

回答No.4

simakawa

それがその店の規格ですからしょうがありません．
注文しなければいいだけです．
言って直るようならおかしいですよね．
皆で店長にクレーム付ければ改善される可能性もあるかも．

お礼

お礼が遅れてしまって申し訳ありません。

私がよく利用する店のうち、パスタ屋はその時々で氷の量が
多すぎたり丁度良かったりとマチマチなのです。
注いだ人の感覚だけに頼ってるみたいな・・・。
店自体、ドリンクが氷ばかりの規格になっているところって
そんなに遭遇したことはないのですが、機先を制するため、
とにかく初めて入る店では、「氷は少なめで」の一言を
これからは言い忘れないように気をつけようと思います。

ご回答有難うございました。

回答No.3

hayata_001

単純に飲む前に、氷を注文していないんですけど！
と一言言って交換してもらってはいかがですか。

私も再びその店はつかいません。

お礼

お礼が遅れてしまって申し訳ありません。

ミックスジュース系の不透明なドリンクを注文することが多い
ので、飲む前は氷がどの程度入っているのか分からないのです。
ちょっと吸って殆ど氷なのを発見したら、そう言って交換を
要求するのもいいですね。
こういうのって、言った者勝ちみたいな所もあるような気が
しますし。

ご回答有難うございました。

回答No.2

titor

最初に頼み、氷が明らかに多かった場合、「ケチだな」程度で済ませます。
次回に「氷は入れないで下さい」って言いますね。
大抵の店は持ってきたときは冷たいですし。
それでもジュース等が少なかった場合、そこへは通いません。
もしくは「ここのジュースは氷がメインなのですか？」って言っちゃいますね。
これを言って逃げます。二度と来ません。(笑

お礼

お礼が遅れてしまって申し訳ありません。
そうですね、私も氷が多かった店に二度目に行くときは、
「氷は入れないで下さい」「氷は少なめで」と言う事に
します。
それでどの程度のものが出てくるのか、見ものですね。

「ここのジュースは氷がメインなのですか？」
この決めゼリフ頂きました。（笑）

ご回答有難うございました。

回答No.1

kenken0

クレームというか・・最初から「氷は少なめにしてください」と一言付け加えたらどうでしょう？

お礼

お礼が遅れてしまって申し訳ありません。

ドリンクを注文するたびにいちいち「氷は少なめにしてください」と
念を押すのも面倒なのと、オーダーの時に言い忘れたりで、時々
殆ど氷状態のドリンクが出てきてショックを受けるのです・・・。

これからは、「氷は少なめにしてください」とオーダーの時に呪文を
唱えるのを忘れないよう注意しようと思います。

ご回答有難うございました。