- ベストアンサー
yahooBBの解約について
ヤフーBBを解約したいと思っています。 過去ログを見てアクセスしてもページがつながりません。 ヤフーの都合の良いページにはアクセスできます。 電話か連絡方法を教えていただけませんか?
- sawamura00
- お礼率49% (32/65)
- ADSL
- 回答数6
- ありがとう数7
- みんなの回答 (6)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
電話番号は、皆さんの書いてあるアドレスの上のほう 一般電話:0800-1111-820 BBフォンサービスからお問合せの際は、050-1120-1231 携帯電話・PHS:03-6688-1970(東京)
その他の回答 (5)
- pc-2198ax
- ベストアンサー率27% (712/2577)
全国の消費生活センター http://www.kokusen.go.jp/map/index.html
お礼
有難うございます。電話がつながらないようなら 直ぐ近くにありますので行きます。
- pc-2198ax
- ベストアンサー率27% (712/2577)
国民消費者センター生活苦情相談 http://www.ls-kaientai.com/syouhisya/syouhisenter.html 担当者が捕まらない場合は上記に相談
お礼
有難うございます。電話番号知らせてください。つながらないようでしたら消費者センターへ相談に行きます。
- kotya
- ベストアンサー率26% (56/212)
1番さんと2番さんのお答えで電話番号はOKですよね 私と友達の経験から少しだけ余計なアドバイスをしたいと思います。 解約の電話の場合は、何故か、繋がっても担当者が捕まりません これで何ヶ月も契約が切れない場合があります (・・・と言うかすぐ解約できた人って居るんでしょうか?) そう言う場合 何故か引越しの手続きであればなぜか、捕まりますので 引越しと言う事で工事に来てもらうのが良いです。 工事が来て回線を外すまで移動先はごまかして置くのが良いです。 その場で解約したいと伝えれば回線は切れていますので 解約に応じてもらえます。 また、こういう手も対策されるのでしょうけど 半年経っても捕まらない担当を待つよりは、ね^^; こんなアドバイスなんて普通要らないとは思うのですが ・・・念のために
お礼
有難うございます。最初からどこにも連絡先が書いていません。なにかあればメールでと書いてありネットがつながらないときも苦労しました。もうこりごりです。 電話番号知らせてくださいお願いします。
ここにのってる番号だとおもいますよ。 https://ybb.softbank.jp/support/inquiry/adsl/info_tel.php#TEL
お礼
有難うございます。記載のURLはつながりません。出来れば電話番号を知らせていただきたいです。
- p33q33
- ベストアンサー率46% (190/409)
お礼
有難うございます。記載のURLはつながりません。出来れば電話番号を教えて下さい。
関連するQ&A
- YAHOOBBの解約をしたら
今家で、ヤフーBBに加入して、BBフォンとBBのメールを使っています。 解約をしようと思うのですが、解約すると、BBメール(○○@ybb.ne.jp)も、ヤフーメール(○○@yahoo.co.jp)も使えなくなるのでしょうか? 教えてくださいお願いします。
- ベストアンサー
- その他(インターネット接続・通信)
- YahooBB 解約するしか方法はないんでしょうか?
ヤフーBBの工事が終わり、IPを取得しようとしたんですが「DHCPサーバーが利用できません」となってしまい、WLKランプもゆっくり点滅しています。 ヤフーBBに電話したところ、工事は終わっているらしいんですが、僕の家が局舎から4Kmも離れているため、情報が減衰して伝わっていない可能性があると言われまいました。しかも聞いてもいないのに解約手続きの方法まで教えられる始末。 これはもうヤフーBBは無理ってことなんでしょうか? 解決の方法を知っている方はぜひ教えてください。
- ベストアンサー
- ADSL
- YahooBBの解約について教えてください!!!
みなさんもそうかと思いますが、もしおわかりになる方がいましたら教えてください! 私の場合、モデムも届き、工事なども終わり、後は自宅へ設置に来てもらうだけ・・・という状態で止まっています。 この『来てもらえる日』というのを電話連絡でもらえるまでは、 モデムの箱も開けず、問い合わせも控えて欲しいというようなメールが来たのが最後です。 何だかこの現状にあきれ果ててしまい、解約しようと思い始めているのですが、 開通済みだと料金は発生しているとか、解約までに数週間かかるとか、色々聞いて悩んでしまいました。 すぐに解約出来るならそうしたいのですが、その場合BBのお申し込みの取り消しというページで取り消し依頼をして、モデムを送り返せばそれで済むのでしょうか? もう料金は高くてもいいから、とにかく年内にどうしてもネットの環境を整えたいと焦っています。 本当に迷っています。 アドバイスしていただけたら嬉しいです。 どなたかよろしくお願いします!
- ベストアンサー
- ADSL
- YahooBBの解約について
諸事情により、YahooBB(ADSL+BBフォン)を解約しようと考えています。 BBフォンを解約した場合、固定電話を使うには、他のプロバイダに入りなおさないといけないのでしょうか。 その場合、NTTの固定電話番号は継続して使用できるのでしょうか。 すみませんが、よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他(インターネット・Webサービス)
- YahooBB解約について
現在YahooBBでインターネットに接続しています。 パソコン購入と同時に別のプロバイダへ乗り換えることにしたので、 YahooBBを解約しなければならないことに気付きました。 Yahooのサイトを探しても解約手続きのページがどこにあるのか、 いまいちよくわかりません…。 詳しいページの在りかをご存知の方いらっしゃいましたら、 教えてください。 (もしくは解約の手順でもありがたいです) それと、現在加入しているYahooのIDでヤフオクを利用しています。 YahooBBを解約したら、このIDも解約になるんでしょうか? となると、YahooIDを取り直さないとヤフオクが利用できないのでしょうか? Yahooを契約して2年がたっているので、違約金等かからないとは思うのですが、そういうのもあるようでしたら教えていただきたいです。 よろしくお願いします!
- ベストアンサー
- ISP・プロバイダ
- yahooBBの解約 すぐ出来ない???
yahooBBの解約は日割り計算などなくすべて月末付で、 電話で手続きが出来ると聞いていたので昨日31日に電話をすると、 今はそのあと確認の通知を出していてそれがyahooへ返送されてから手続き完了となると説明されました。 一月末解約予定のはずが二月末となり二月分も請求されるとの事。 いつからこういう方法になったのでしょう・・・。 結構ショックです(>_<)
- ベストアンサー
- ISP・プロバイダ
- ヤフーBBが解約できない
ヤフーBBのホームページから解約要領を読んでセンターの電話番号へ電話すれば又ホームページから解約できます、又ホームページの案内に従ってセンターへ連絡すれば又ホームページから解約できますと堂々巡りされています。
- 締切済み
- その他(趣味・娯楽・エンターテイメント)
- yahooとyahooBBの解約の仕方
yahooとyahooBBからBフレッツ、光電話に乗り換える予定です。 yahoo,yahooBBの解約の方法、画面をお知らせください。
- ベストアンサー
- FTTH・光回線
- 引越した後のyahooBB解約方法を教えて下さい!
東京都内のアパートででyahoo BBに加入していたのですが、諸事情により新潟の実家の方へ引越すことになりました。急な話だったため、プロバイダの契約をそのままにしたまま、荷物だけ引っ越してしまいました!後で気づいたのですが、実家は未だにアナログ回線でネット環境など全く整っておらず、解約せざるを得ません。そこで質問なのですが、yahooBBを解約する方法ってどうすればいいのですか??BBフォンの番号も必要なくなりました。こういうのってネットカフェからでも出来るのでしょうか? それと、NTTの電話番号自体もどうやって処理すればいいのでしょうか?番号の権利だけ持ってることって出来ますか?ご存知の方おられましたらお教え願います。
- ベストアンサー
- その他(インターネット接続・通信)
- 本当に解約されているのか不安です
はじめまして 宜しくお願い致します。 先月、ヤフーBBの解約手続きをしました。 5月15日にヤフーに電話にて連絡 5月22日に解約ハガキを発送 予定では5月末で解約の予定だったのですが、未だにヤフーIDやメールアドレスが使えます。 ヤフーで調べたら解約日の翌日には使用できなくなると記載してありました。 これって解約されていないってことですか?
- ベストアンサー
- ISP・プロバイダ
お礼
有難うございます。皆さんの言ってくださるURLは全く開けませんでした。 電話がつながらなければ消費者センターに行き貯金を空にして振込みを止めます。
補足
皆様 解答有難うございました。本日電話で解約を受け付けました。かなり丁寧な対応でした しかしネットのURLはどうしても開きませんでしたもう少しそう言うところをきっちりとして欲しいですね。