隣家から給湯器の排気について苦情がきた

質問

現在一戸建てを新築中で工事はほぼ完了しており、来週の引渡し予定です。
ところが我が家の北側の住人から我が家の北側に設置された給湯器の排気が、隣家の南側駐車場に停めた車に当たり車の塗装が痛むからと給湯器の移設を要求されました。
確かに給湯器の排気口と隣家の車の距離は50～60cmほどしか離れておらず、この要求に対してハウスメーカーは隣家に「排気の向きを変える器具を取り付ける」と申し出たところ、隣家側の回答は「排気の向きを変えても熱気がこもって塗装を痛める。給湯器の移設、または排気口が完全に隠れる壁を設置しろ。要求が通らないなら出るとこに出てもいいんだぞ」とのこと。
私達は
１．我が家の給湯器（エコジョーズ）は従来型の給湯器（排気温度200℃）と違い、排気温度50～80℃と低いため、隣家の心配は杞憂であり排気の向きを変えれば対策として十分ではないか？２．排気を遮断する壁の設置は外溝屋とも話した結果、背の高い壁を設置すると今度は地震・台風の時に隣家に損害を与えるリスクが高いとの判断で壁は設置したくない３．給湯器の移設は熱損失の問題と移設費用（15万円）の負担が大きいので移設は避けたい、と考えています。
このことについて隣家と直接話し合いたいとハウスメーカーから伝えてもらったところ、隣家側は「話をする必要は無い。移設するか、壁を設置すれば済む話だ。」と拒否されました。
仕方無くハウスメーカーから上記の私達の考えを伝えてもらい、再度話し合いを持ちかけましたが、隣家はやはり会おうとせず、一方的に「要求通りにしないならでるとこに出てもいいんだぞ」との一点張りです。
ハウスメーカーは「裁判になってもこちらの不利は一切ありませんから心配要りません」と言っています。
隣家にどのように対処すればいいのでしょうか？
実際に法廷に出るとどのような結論が出ると思われますか？本当にこちらの不利な事は無いのでしょうか？

回答No.11

shimazou_009

法的な根拠による対応は既に色々な回答がでていて、私もそうであると思います。
しかし、現実的には近所で評判の変わり者であるとか、趣味が車しかないカーマニアだったりすると一般的な対応じゃ無理なんですよね。

最終的な質問にある「不利は無いか」に対しての私の意見は、「不利はある」です。
裁判で勝ったからといって、快適な生活が約束されるわけではないのです。
家を留守にするのが怖いとか、奥さんを独りで留守番させる事が怖いなんて心境と１５万を比較するとどうですかね。
たまに一度言う通りにすると、何回も苦情を言ってくる人もいます。そういう人は、そのときに法的手段にでればいいと思います。
最初から法的手段にでると、穏便に送れるかもしれない生活を自ら放棄した事になるかもしれません。
私の経験上、近隣トラブルで喧嘩して事が丸く収まったなんて事例はないのですよ。

因みにハウスメーカーは、そこに実際住むわけじゃないので、意見を鵜呑みにするのは非常に危険です。
「一切不利は無い」と言っているのは法的にだけで、精神面の考慮は一切していませんよね。
ハウスメーカーは家を造るのが仕事なんで、精神面の配慮が足りないのは多めに見てやって下さい。

お礼

夫です。たくさんのアドバイスをいただき本当にありがとうございます。
この書き込みで他の方々へのお礼も兼ねさせていただきたいと思います。ご容赦ください。
今日建物の引き渡しを完了しました。でも問題は残っているのでハウスメーカーは「これで我々も終わりと言うわけではないのでこれからも頼りにしてください」と言ってくれました。
引き渡しの後、ハウスメーカーの担当と一緒にご近所に挨拶回りにいくことにしたのですが、玄関先で担当と立ち話をしていると、担当が一瞬家から出てきた隣家の奥様と目が合い、その後奥様はすぐ家の中に戻ったそうです。すると隣家から大音量で音楽が流れ始め、当然チャイムを押してもインターホンにも出てもらえませんでした。あからさまな居留守をつかわれたわけです。
他の家の方々は１軒お留守でしたが皆良い方ばかりでした。こちらは新入りですので隣家の事について聞くようなことはあえてしませんでした。
そうした今日の経緯をふまえてその後夫婦で話し合った結果、結局給湯器を隠す壁を設置することにしました。
隣家の対応はどう見てもふつうの大人の態度とは思えず、もし裁判に持ち込まれてこちらが勝ってしまったら次は何をされるか分からない怖さを感じた為の判断です。
今日までは給湯器を隣家立ち会いの元で実際に運転してみて状況を確認し、話し合いの結果次第では給湯器の移設もやむなしと考えていましたが、どうやら立ち会ってもらえそうにないので、「今回は譲歩するが、何でも言いなりになる相手ではない」というせめてもの意思表示として移設は見送りました。
これで良かったのかどうかは分かりませんが、この先は矛先を納めてもらって隣家と円満な近所付き合いを築いていけることを切に願っています。
今後も何か新展開がありましたら経過を書き込むつもりです。新たな相談事例にならなければ良いのですが・・・
アドバイスをくださった皆様には重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。