立ち上がらない＆ＯＳ再インストールできない。

質問

こんばんは。

ＨＩＴＡＣＨＩフローラ、３１０ＷＤＡ２、ＣＰＵ２．４Ｇ（Ｐｅｎ４）メモリ２５６＋５１２ＭＢです。
先日、ＸＰｈｏｍｅからｐｒｏに再インストールしました。
今日、立ち上がらないので再インストールしようと思い、ｐｒｏのＣＤを入れて電源を入れました。
ですが、インストール途中のブルーバック画面から、進みません。

再度、電源を切り→入りしましたが、今度は「ＨＩＴＡＣＨＩ」って起動画面からまったく進みません。
下には「Ｐｒｅｓｓ　ＤＥＬ　ｔｏ　ｅｎｔｅｒ　ＳＥＴＵＰ，Ｆ１２　ｔｏ　Ｅｎｔｅｒ　Ｂｏｏｔ　Ｍｅｎｕ」と出ていますが，ＤＥＬ－Ｅｎｔｅｒ・Ｆ１２－Ｅｎｔｅｒとも反応しません。

ブルーバックの時、下にＷｉｎｄｏｕｓＳｅｔｕｐ・・・と出ていたように思います。
どうしたら，クリーンインストールできるんでしょうか？

回答No.2

pc-2198ax

増設メモリを外しても現象は変わりませんか？

お礼

回答ありがとうございます。

増設メモリを外しても変わらなかったです。ただ、ＨＤＤを別のパソコンのものと交換したらインストールできました。
互換性のあるＨＤＤを買おうと思いました。ありがとうございました。

回答No.1

violet430

マザーボードの故障ではないでしょうか？
修理を依頼してください。