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受信トレイのメールが消えた!

12月の下旬からNECのパソコンPC-VL570DDを使っているのですが2月の上旬だったか1月31日までのメールが全部消えてしまったのです。もしかして2月のメールも3月になったらごっそり消えてしまうのではないかと心配しています。121に問い合わせたところプロバイダーに聞くように言われましたが、どちらも分かりませんでした。どなたかご存知の方教えてください。お願いします。

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  • ベストアンサー
  • simoyan
  • ベストアンサー率33% (413/1236)
回答No.1

受信したメッセージのデータベースファイルの破損が考えられます。 [OLEXP] Outlook Express の電子メール メッセージが受信トレイからなくなる http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3Bja%3B321505

ana07
質問者

お礼

ありがとうございました。

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その他の回答 (1)

回答No.2

まず、メーラーは何をお使いなのでしょうか? Outlook?、Thunderbird?ALmail 「プロバイダーに聞け」と言われたってことは、Webメールでは? となると、容量オーバーで消されてしまったとかは考えられませんか?

ana07
質問者

補足

早速アドバイスありがとうございます。 メーラーはOutlook Express です。 確かにメールが画面一杯になっていました。

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このQ&Aのポイント
  • DCPJ526Nで食品表示ラベルシールの印刷ができるか相談したいです。
  • パソコンまたはスマートフォンのOSは何ですか?接続方法は何ですか?関連するソフト・アプリはありますか?電話回線の種類も教えてください。
  • ブラザー製品についての質問です。DCPJ526Nを使用して、食品表示ラベルシールを印刷することができるか相談したいです。詳しい環境情報を教えてください。
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