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プリンタ-電源ONのランプが青・赤(7回点滅)・青を繰り返し点滅し、印刷へ進まない。
プリンタ-電源ONのランプが青・赤(7回点滅)・青を繰り返し点滅し、印刷へ進まない。機種CANON PIXUS850i コンセントやケ-ブルの接続は確認済み。何が原因でどうすれば印刷できるのでしょうか？
noname#223491
- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
プリンタの修理屋です。 青・赤と言われていますが、緑・橙ですよね。 緑→橙（７回）→緑→繰り返し でしたら、カートリッジエラーですので、ヘッドを交換する必要があるでしょう。 ヘッドはQY6-0042という品番で、商品として購入することができます。キヤノンのＨＰから購入することも可能です。 ちなみに、橙が８回だったら廃インク警告です。 また、緑と橙が交互点滅するようでしたら、サービスマンコールといって、修理が必要な合図です。
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noname#73899
回答No.2
USBを繋げた時、画面に～は正常に使用出来ますという類のメッセージが出ますか？表示が出ればプリンター自体がおかしいかもしれません。逆にUSBを繋げた時エラーメッセージが出た時はプリンタードライバーをコンピュータにインストールする必要があります。その辺を確認してくださいね。
質問者
お礼
ありがとうございます。一度試し参考にいたします。
- kaZho_em
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回答No.1
取扱説明書 ( 基本操作ガイド) 84ページによると、7回点滅はプリントヘッドの 不良のようですが。 対処方法は 「 プリントヘッドを取り外し、接点部の汚れを確認し、取り付け直す。 ※それでもエラーが解決されない場合は、プリントヘッドが故障している可能性 があります。お買い求めの販売店、または修理受付窓口にご連絡ください。 」 との事です。 http://cweb.canon.jp/manual/bj/850i/pixus850i.pdf
質問者
お礼
ありがとうございます。対処方法のペ－ジまで教えていただき助かりました。よく読んでみます。
お礼
ありがとうございます。助かりました。早速修理します。