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カラーで出力できません

数年前に購入したプリンタを久し振りにパソコンにつないで出力してみましたがモノクロでしかプリントアウトできません。念のための新しいインクに替えてもできないのです。 何か設定がわるいのでしょうか? ちなみにプリンタはCANONのF660です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 4G52GS
  • ベストアンサー率71% (1969/2770)
回答No.2

プリンタの修理屋です。 BJ F660でしたら、カートリッジ不良の可能性が非常に高いと思われます。 カラーカートリッジを購入することになると思います。BC-31e、標準価格 4,800円のはずです。 ただ、このプリンタでは時折、パージユニットの故障もあるため、カートリッジを交換しても直らないケースもあります。 修理はキヤノンの窓口で7,000円、カートリッジもNGだとすると、結構な金額になります。 非常に判断が難しいところです。

polaroid2003
質問者

お礼

お礼が大変おそくなり申し訳ありません。 詳しいご回答、ありがとうございます!カラーカートリッジを購入したら解決しました! ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • zorro
  • ベストアンサー率25% (12261/49027)
回答No.1

タスクバーに表示されるプリンタアイコンを右クリックし、プリンタ設定できませんか?

polaroid2003
質問者

お礼

即答ありがとうございます。 すみません、私のパソコンはマックなので右クリックないのですが。。。

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