カラーで印刷されない
- カラーコピーもカラープリントもできないため、モノクロで印刷される問題について
- 新しいカラーインクを使用しているにもかかわらず、モノクロで印刷される問題が発生しています
- パソコンの設定やコピーのボタン操作にも問題がないにもかかわらず、モノクロで印刷される問題が解決できない
- ベストアンサー
カラーで印刷されない
カラーコピーもカラープリントもできません。コピーもプリントも、全てモノクロで印刷されます。 カラーインクは新しいものに変えましたが、やはりモノクロです。 またパソコンの設定もカラーになっていますし、コピーの時もカラーボタンを押しています。 機種はMFC-650CDです。 解決策が分かる方がいしたら、教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- akaneko0208
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質問者が選んだベストアンサー
カラーコピーができないならプリンターの故障です、パソコンは関係ありません。 とりあえずプリンターを操作してテスト印刷してください。 それでだめなら買い替えてください。
その他の回答 (1)
- furamanko
- ベストアンサー率27% (563/2053)
一度パソコンの画面で印刷画面を出してインク残量がカラーで表示されるか見てみたら。 網掛け表示ならば インクヵートリッヂを外して綿棒とかでヵートリッヂとプリンターのICチップ部を軽く掃除してみるとか。
お礼
ありがとうございます！ インク残量はカラーで表示されるので、プリンタの故障みたいです。 ご回答いただき、感謝です。
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お礼
テスト印刷したのですが、だめでした。 やはりおっしゃる通り、プリンタの故障ですね。 ご回答、ありがとうございました！