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ソースネクストのウイルスセキュリティでエラー

ウイルスセキュリティをWinXPのパソコンにインストールしました。 しばらくすると「アップデートが完了しました」というメッセージが出たので「再起動」ボタンを押したのですが、立ち上がらずに青い画面に「A problem has been detected …」というメッセージが出てしまいました。 強制終了したらちゃんと立ち上がったのですが、数時間後にまたアップデートの完了画面が出て、また再起動したところやはり同じ状態になってしまいました。 普通に再起動をかけた場合には問題なく立ち上がってくるのでウイルスセキュリティが原因だと思うのですが… 困っています。誰か助けてください。

みんなの回答

  • simoyan
  • ベストアンサー率33% (413/1236)
回答No.1

この製品はトラブルが多いみたいですねぇ・・・。 以下のページから製品の最新版をダウンロードしてみては？

参考URL：
http://sec.sourcenext.info/support/latest.html
copains
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 結局、何をしても変わりませんでした。 アップデートがかかって、その後にウイルスセキュリティが働くと(メールのスキャン等)でエラーという状況です。 アップデートに気づいたときはその時点で再起動をかけているのでいいんですが、気づかなければアウトですね。 だましだまし使っていきます。 ありがとうございました。

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