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ソースネクストの「ウイルスセキュリティ」継続利用のお手続き
「ウイルスセキュリティ」継続利用のお手続き 有効期限が切れてるから継続手続きをしてくれ！ と表示されたので 「ウイルスセキュリティ」導入時に「利用開始のお手続き」で登録した内容を入力し、「次に進む」ボタンをクリック と書いてある通りにしたら 下記の案内に沿って「継続サービス」をご購入ください。 ご購入 （コンビニ払いの場合は、ご入金確認後）が完了すると「ウイルスセキュリティ」の有効期限が延長されます。 製品の画面上の有効期限の表示は、次回アップデート後に反映されます。 「利用開始のお手続き」を行おうとした「ウイルスセキュリティ」のシリアル番号が新しい形式のシリアル番号に変更されています。 以下の内容でを確認し「次に進む」ボタンを押してください。 と表示されたので「次に進む」ボタンを押すと、 お客様の「ウイルスセキュリティ」は、有効期限の延長の必要はございません と表示されます。何故でしょうか？ 後、ソースネクストのサイトがやたらと重いです。
- kuniyoshi1
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質問者が選んだベストアンサー
ZEROなのか１年版なのか書いてないのでハッキリとは答えられませんが こちらで有効期限を確かめて下さい。 https://sec2.sourcenext.info/users/action/MA010_Login.aspx １年版から延長手続きを取ったならこちら。 https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00324&sugtype=6&logid=65613130
その他の回答 (2)
- MAN_MA_RUI
- ベストアンサー率41% (426/1024)
推測される要因。 ★今まで一年更新のバージョンを使っていた ★ウイルスセキュリティ側の情報が更新されていないためアップデートを促される ウイルスセキュリティ側でシリアルナンバーなどの入力を求められませんか？
お礼
シリアルナンバーを変更したので その他色々も変更しなきゃまずかったみたいです ありがとうございました
- chiki777
- ベストアンサー率42% (396/929)
あれ？ウイルスセキュリティゼロって、 OSのサポートが続く限り、 ずっと何もせずに使えるんじゃなかったですか？ というわけで、やはり、安かろう悪かろうなウイルスセキュリティゼロの使用は中止し、 普通のウィルスバスターとか、ノートンとか使うことを強くオススメします。
お礼
考えて見ます
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