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インターネット接続 メール送受信
sarusearchの回答
- sarusearch
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まず、インターネットが表示できないのであればほぼ確実にメールの受信にも失敗すると思います。 まずは状況確認のためIPアドレスが取れているか確認してみるとよいと思います。 方法： スタートメニュー→ファイル名を指定して実行→黒いウィンドウにipconfig /allと入力する。 これでIPアドレスが表示されます。 またその他いろいろな数字や文字が出ると思いますが、正常稼動しているPCと問題のPCでipconfigの表示を見比べてみると何かヒントがあるかもしれません。
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お礼
ありがとうございます。 黒いウィンドウとはコマンドプロンプトのことですよね？やってみました、どちらのパソコンにもIPアドレスはそれぞれ表示されています（違う数字ですが） 違うところはいくつかあるのですが、例えばホスト名が違ったり。壊れている方はnode typeがhybridで正常の方がnoneです。またDNS Suffixには壊れている方はないにもなく、正常な方は○○○@△△△net.ne.jpの△の後ろが表示されています。 こんな感じなんですがなにかわかりますでしょうか？
補足
すいません、インターネットについては接続し表示することができました。設定をしなおしてIPアドレスを自動的に取得するなどして解決しました。 ですがメールについてはまだできない状況です。メールも同様に設定しなおしているんですが、まだエラーのメッセージが出てきてしまいます。 どうすればいいんでしょうか？