送受信できません

質問

eo光ネットで、WindowsXPをセットアップして、無線LANでつなぎました。インターネットはつながりますが、メールの送受信が出来ず、エラーがでます。

サーバーに接続しようとして、TCP/IP エラーが発生しました。 アカウント : 'pop.eonet.ne.jp', サーバー : 'smtp.eonet.ne.jp', プロトコル : SMTP, ポート : 25, セキュリティ (SSL): なし, エラー番号 : 0x800CCC15

どうすれば、メールが出来るようになるでしょうか？

回答No.4

rio_beba · ベストアンサー

マカフィーパーソナルファイヤーウォールの設定でOE(メールソフト)の通信をブロックしてませんか？
このURLの２つめに「メールソフトの許可設定の確認方法」が出ています
できれば利用してるマカフィー製品の名前、バージョン、
PCバンドル版か購入版かなども教えて頂けるとありがたいです

参考URL：

http://www.cyberstation.ne.jp/content/mcafee/faq.html#other

お礼

ありがとうございます！
原因はこれだったようで、ブロック解除でメールが使えるようになりました。
ほんとうにありがとうございました！！

回答No.3

rio_beba

セキュリティソフトは何を使ってらっしゃいますか？
あと、ご利用されてるPCはもしやNEC製ですか？
以前サポートをしていた時は、
PCゲートパーソナルというNEC製のファイヤーウォールが原因でこのエラーが頻出していました

お礼

回答ありがとうございます。
使用しているＰＣは東芝ダイナブックです。
セキュリティーソフトはMcAfeeです。

セキュリティーを無効にし、メール設定を再度行いましたが、結果は同じでした。

回答No.2

S-Fuji

この現象は原因が特定できない場合が多いようです。
簡単に再起動で解消される場合も有るようです。
また、アカウントの削除と再登録とか、「SSLを使用して通信する」にチェックが入っていた。
とか、ハッキリとした解消法も無いようです。
お役に立てませんで、済みません。

お礼

回答ありがとうございます。
再起動やチェックの確認もしてみましたが、無理みたいです・・・原因が特定されにくいのですか・・・
困りました・・・

回答No.1

gotaro-m

一番怪しいのがアカウントの設定ミスだと思います。

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;813514

お礼

回答していただき、ありがとうございます。
もう一度、アカウントの設定をしなおしてみましたが、やはり同じエラーで送受信できません・・・