パーティションをかえてさらにリカバリしたら壊れました・・・

質問

こんばんは。C:ドライブの容量が不足していたので、C：パーティションの領域を広げました。数カ月後、キーボードの配列が狂ったので、初期化したところ、、失敗したというダイアログが表示されました。何度やっても同じです。しかも、リカバリしている真っ最中でエラーが発生したので、Windowsが起動しなくなりました。修理に出したところ、最初は、ハード的なものだといわれたのですが、後から、データ的なものなので、リカバリディスクに異常があるといわれました。でも前は、リカバリが正常にできていたのに、なぜこうなってしまったのでしょうか。教えて下さい。

回答No.3

noname#27115

>C：パーティションの領域を広げました。

どういう方法で?DOSのFDISKコマンドを使ったのか?
それ以外の何らかのツールを使ったのか?

>初期化したところ、、失敗したというダイアログが表示されました。

フロッピーから起動してDOSのFomartコマンドでやったのか?
リカバリCDによって初期化したのか?

>リカバリしている真っ最中でエラーが発生したので、

どんなエラーだったのか?
また、上の初期化でエラーがでてそれが回復できていないのであれば
リカバリには進まないはず。

もう少しはっきりした方がいいですよ。

補足

修理して帰ってきたものを、もう一度、リカバリディスクでパーティションを広げたら、また失敗したのですが、ディスクの汚れをふき取って見たところ、成功しました。

回答No.2

noname#27115

>今回の失敗は購入時とパーテーション領域が違っていたからではないでしょうか。

そうだとしたら修理に出したときに修正されているはずです。

で結局、修理に出して直らずに返ってきたと言うことでしょうか?

>最初は、ハード的なものだといわれたのですが、
>データ的なものなので、リカバリディスクに異常があるといわれました。

メーカのサポートって、素人に毛が生えた程度が多くて
いい加減なものですよ。

もしそれがSONYであれば、なおさらです。

>リカバリディスクに異常があるといわれました。

傷でも付いているのですか?そうでないなら、大問題
ですでにメーカーのページでアナウンスがあるはずです。

ないのであれば、適当にサポートが言っているだけでしょう。

で、、、
>C:ドライブの容量が不足していたので、C：パーティションの領域を広げました。

ということですが、FDISKというWindowsのコマンドで
やった場合、トラブルは少ないと思いますが、パーテ
ィションマジックとかのサードパーティ製ツールの場合
あり得るかもしれません。

回答No.1

e0_0e_OK

以前リカバリーが正常に出来ていた頃のパーテーションは購入時のままではなかったですか。
今回の失敗は購入時とパーテーション領域が違っていたからではないでしょうか。
機種によっては購入時と同じ領域でないとリカバリー出来ないことがあるようです。マニュアルに説明はありませんか。

補足

マニュアルにもそのような説明書きはありませんでしたし、以前リカバリーが正常にできた時も、パーティションをかえてました。