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電話の応対で・・・・
電話の応対について書かれた本に、部長の席にかかってきた電話を（部長が不在のため）とる場合「●●部長席でございます」と言うと書かれています。 でも、社外の人からかかってきた場合部長とか敬称はつけないんじゃないのですか？ なぜ、敬称をつけるんでしょうか？
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