ドライバが削除できない（PM-G７００）

質問

プリンタをインストールようと思い、プリンタ準備ガイドに従いインストールをしようとしたら「ドライバ以外のソフトをインストールします」のようなことになって、インストールの画面が出るのですがいくら待っても、その画面が出たまんまでインストールされません。

ドライバを削除して再度インストールしようと思い「プログラムの追加と削除」からプリンタドライバ・ユーリティを選択し削除したら、そのまま止まったままで何にも起こりません。

「プリンタとFAX」を開いてみてもそこには何もないのです。

ですから、プリンタの準備ができていないことになりプリントができません。ワードパッドドキュメントの文章をコピーしようとしても「この操作の実行中にエラーが出ました」というのもこれが原因だと思います。

ドライバの削除及び、インストールの方法を教えてください。

回答No.1

neko_mama

WindowsMEやXPであれば「システムの復元」を利用して少し前の状態にさかのぼることが出来ます。
プリンタドライバインストール以前の状態までさかのぼって、ドライバインストール作業をもう一度行ってみてください。
インストールの際は常駐ソフトは全て停止させてください。

それでもダメなら　OSに重大な破損の可能性が考えられます
OSリカバリや再インストールが必要かと思います。

プリンタドライバと付属ソフトのアップデータは以下の通りです
http://www.i-love-epson.co.jp/download2/list/PM-G700.html