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CD-ROMの銀色がはがれたー(>_<)
CD-ROMの表の、銀色(プリズム?のような)のところに セロテープを貼っていて、はがしたら一緒にベリッと銀色のがとれてしまいました。それでセットアップしようと思っていたのに、うまく出来なくなってしまいました。これってもうどうにもならないですか? ちなみにそのCD-ROMはオフィス2000なんですけど、買ったら安くてどのくらいするんですか?それとも買わなくてもなんとかなるんですか? さっぱり分からないので教えてください!!
- siam_22
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質問者が選んだベストアンサー
残念ながら、リカバリーは不可能です。 ユーザー登録しているのであれば、手数料を払って修理(新しいものに交換)扱いが出来るかも知れません。マイクロソフトに相談されてみてはいかがですか?
その他の回答 (1)
正規ユーザーの場合、ディスクの不良・破損・紛失など、有償で再発行してくれる場合があります。詳しくは、以下のURLを参照して、マイクロソフトに相談して見るとよいかもしれません。 http://www.microsoft.com/japan/customer/regiuser/as_detail.htm#04 http://www.microsoft.com/japan/support/supportnet/ni.asp?prodid=140
お礼
ありがとうございます。なんとかやってみます。
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