アプリケーションからスキャナが起動できない。

質問

エプソンの複合機ＣＣ－６００ＰＸを使っています。ハードディスクを大容量の物に交換したくて、Ｗｉｎｄｏｗｓを初期化して、その後プリンターを繋ぎました。
　プリンターとコピーは問題ないのですが、ＣＣ－６００ＰＸに付属しているアプリケーションからスキャナにアクセスできません。
　「Ｓｍａｒｔ　Ｐａｎｅｌ」上から、各アプリケーションを起動すると、「スキャナにアクセスできませんでした。スキャナの準備ができていないか、他のアプリケーションが使っているためと思われます。・・・」とメッセージが出ます。ＯＣＲソフトを起動すると、「スキャナでエラーが発生しました」と表示されます。
　しかし、「コントロールパネル」→「スキャナとカメラ」→「スキャナウイザードで画像を取得」の順に実行するとスキャナから画像を取り込むことは出来ます。
　再びアプリケーションからスキャナを起動することは可能なのでしょうか。また、このような事象がエプソン製品に多いと個人的に思っているのですか、キャノン製品に買い換えたらこのような事象が少ないのでしょうか？良い案がありましたら、お願いします。

回答No.2

4G52GS

エプソンの機械は使ったことがないので、ここから先は完全に推測ですが、

読み取るときに４００ｄｐｉにセットされていても、ドライバの細かい設定で、そちらが優先されていることはないでしょうか。

仕事の付き合いでキヤノンしか使ったことはありませんが、ソフトの設定とドライバの設定は別で、一通り確認してみる必要はあるかも知れません。
慣れの問題ですが、キヤノンは比較的分かりやすい気がします。

エプソンは一度だけスキャナを試したことがありますが、読み取り＆加工のソフトがバンドルされていましたが、それをインストールすると、画像関係のデーターのソフトとの関連付けがすべて書き換えられ、非常に使いにくくなり、元に戻すのに大変苦労した思い出があります。

お礼

回答ありがとうございます。
　今週末中にもドライバを入れ替えたり再設定をしようと思います。（それしか解決策が思い浮かばないので）
　知り合いがスキャナを入れたいらしく相談されているのですが、キャノンの方が無難なようですね。

回答No.1

4G52GS

全く読めないのであれば、ドライバの問題とも思えますが、取り込めるのであれば、ドライバの問題はなさそうですね。

後、考えられるのはソフトの関連付け。

加工するアプリケーションに使用するスキャナを登録する必要があるはずです。
ソースの選択とか、画像の取り込み先の選択、のようなメニューがあったら、そこで設定します。

補足

回答ありがとうございます。
　ソフトの関連付けを実行してみました。「ＴＷＡＩＮ５」で関連づけると「ＴＷＡＩＮエラーが発生しました。スキャナが接続されていない可能性があります。」とメッセージが表示されます。「ＷＩＡ－ＥＰＳＯＮ　ＣＣ－６００ＰＸ」で関連付けるとスキャンできます。ただしかなり遅いような気がします。「ＷＯＲＤ」で書いたＡ４サイズの地図を４００ｄｐｉで読むのに８分ぐらいかかります。
　「ＴＷＡＩＮ５」というドライバーがおかしいのでしょうか？